Achtung Betrug! Ich habe im November 2024 trapetzbleche bestellt, die sollten bis zum 20.02 geliefert werden. Als ich nach dem 20.02 nachfragte warum keine Lieferung kam, war die Antwort es wird geprüft warum das so ist. Paar Tage später kam die Antwort, die Lieferung wurde an jemand anderes geliefert der die Ware einfach angenommen hat. Na klar fällt mir auch nicht auf wenn ich 5meter x 1,50meter große Bleche versehentlich geliefert bekomme. Dann hieß es auf einmal der Lieferant sei insolvent, ich würde aber meine Geld bis dann und dann zurück erhalten. Naja was soll ich sagen?! Dem ist nicht so. Habe das Inkasso eingeschaltet und Anzeige erstattet. Also macht einen ganz großen Bogen um diese Firma!!!!
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Unternehmen ReFiDa hat gemischte Kundenbewertungen erhalten. Es gab sowohl positive als auch negative Erfahrungen. Einige Kunden lobten die schnelle und professionelle Lieferung von Heizöl sowie den freundlichen Kundenservice. Andere Kunden bemängelten jedoch verspätete Lieferungen, schlechte Kommunikation und Probleme mit Rückerstattungen. Insgesamt scheint es Uneinigkeit darüber zu geben, ob das Unternehmen zuverlässig ist oder nicht.
Positive Punkte
- Schnelle und professionelle Lieferung von Heizöl
- Freundlicher Kundenservice
- Kompetente Beratung
Negative Punkte
- Verspätete Lieferungen
- Probleme mit Rückerstattungen
- Schlechte Kommunikation
Bewertungen
Am 08.12.2022 3x BYD Batterien 1,28 Kwh von der Fa. ReFiDa gekauft: Lieferzusage war nach tel. Auskunft bis zum 07.01.2023. Den ganzen Januar mit Lieferverzögerungen hingehalten. Im Februar angeblich vom Kapazitätsmessen zurück, dann erfolgt Auslieferung. Den ganzen Februar wieder keine Lieferung. Am 3. März 2023 wurde mir die Lieferung für nächste Woche Mittwoch/ Donnerstag angekündigt, nach mehrmaligen Nachfragen. Wieder erfolgte keine Lieferu
Habe im Juli 23 Öl bestellt & Vorkasse geleistet, nach versäumten Lieferungen bis November Entschädigungszusage bekommen, es hieß ich soll mir Lieferant vor Ort suchen und REFIDA bezahlt diesen inklusive Differenz. Ende vom Lied bin um 3676,81€ ärmer da mein Lieferant vor Ort nie Geld bekommen hat und ich nicht in der Schufa landen möchte. Nun kämpfen wir darum wenigstens unser zugesagtes Geld zu bekommen, was wohl vor Gericht enden wird, mittler
Vorsicht Haben Vorkasse geleistet, aber nie Ware bekommen. Versprochene Rückerstattung und Entschädigung nie erhalten. Anwalt eingeschaltet.
Seriöse Firma, letztendlich hat die Lieferung gut geklappt. Irritierend für mich war eine Zahlungserinnerung vier Tagen nach der Bestellung bei einem Liefertermin von über 30 Tagen, der auch noch überzogen wurde. Nachdem ich nun die Eigenheiten der Firma kenne, würde ich gern erneut bestellen.
Sehr freundlicher Kontakt. Alles ist gut gelaufen. Sehr seriös. Ich würde wieder kaufen!
Vor über 3 Monaten Heizöl bestellt. Der Heizöl Lieferant hat aber keine Bestellung. Zum Glück nicht per Vorkasse bezahlt. Keine Rückantwort. Vorsicht!!! Update: Auf die Google Bewertung hin, passierte plötzlich doch was und inzwischen wurde auch geliefert, dauerte aber trotzdem über 3 Monate!
Gute Preis, nette Leute!
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