Übersicht

3,85/ 5,00
NoteGut
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Bewertungsquellen

Google65 Bewertungen
Trustpilot41 Bewertungen

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 8 Min. Lesezeit

BARAX OHG erhält überwiegend positive Bewertungen. Die Kunden schätzen vor allem die schnellen Lieferzeiten und die attraktiven Preise des Unternehmens. Kundenservice und Unterstützung bei Bestellungen werden durchweg positiv wahrgenommen. Trotz der insgesamt positiven Resonanz gibt es auch einige negative Rückmeldungen, insbesondere im Hinblick auf die Verfügbarkeit und Lieferung von Artikeln sowie Probleme mit der Garantieabwicklung. Es existieren auch Beschwerden über angebliche Spam-Mails, die sich jedoch als Missverständnis herausstellten. Diese negativen Erfahrungen scheinen jedoch im Vergleich zu den positiven Bewertungen in der Minderheit zu sein.

Positive Punkte

  • Attraktive und wettbewerbsfähige Preise
  • Schnelle und zuverlässige Lieferung, oft innerhalb eines Tages
  • Freundlicher und hilfreicher Kundenservice
  • Kompetente und schnelle Beantwortung von Kundenanfragen
  • Effiziente Abwicklung von Rücksendungen

Negative Punkte

  • Probleme bei der Garantieabwicklung und unangemessener Umgang mit defekten Artikeln
  • Fälschlicherweise als verfügbar angezeigte Artikel, die nach Bestellung als nicht lieferbar gemeldet werden
  • Unzufriedenheit mit dem Kundenservice bei bestimmten Garantie- und Rückerstattungsanliegen
  • Verwirrung oder Missverständnisse bezüglich angeblicher Spam-Mails
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Bewertungen

F.D.
31.08.2025Trustpilot

Habe bei Barax schon öfter bestellt und wurde nie enttäuscht. schnelle Lieferung und günstige Preise. Auch eine Reklamation wurde ohne Probleme schnell berbeitet

F. D
31.08.2025Google

Motherboard am Mittwoch bestellt und am Freitag erhalten, Alles gut verpackt und günstigsten Preis. gerne wieder

H.
18.08.2025Trustpilot

Super günstiges iPhone bestellt, war als "lieferbar" angegeben. 2 Tage später durch Barax storniert, weil es ausverkauft sei und durch einen Softwarefehler noch als lieferbar erschienen sein.

Petra R
30.06.2025Google

Sehr sehr schlecht, hatte dort Kopfhörer bestellt die dann in der Garantie Zeit kaputt gegangen sind. Das ist nun 4 Monate her... Weder hab ich die Kopfhörer noch mein Geld zurück bekommen. Sehr schlecht, niemanden zu empfehlen!!!!!!!!!

Max C
23.06.2025Trustpilot

Dieser Saftladen lehnt eine Retoure, trotz der Tatsache , dass die Ware neu&versiegelt ist, einfach ab. Ich habe kein Rücksendeetikett bekommen und nun muss ich über ein Chargeback-Verfahren mein Geld zurückfordern. Nie wieder!!!

Sexy L
10.06.2025Trustpilot

Zuerst hatte ich Angst um mein Geld wegen den schlechteren Bewertungen hier. Meine Bestellung ist angekommen und der Versand war nur ein wenig länger als üblich, also so 4 Tage. Was blöd war der tracking link war sehr spät gesendet und funktionierte nicht.

Daniel T
21.05.2025Trustpilot

Nicht zu empfehlen, habe mich gefreut das ein Artikel den ich beobachte unter einen gewissen Preis gefallen ist und habe ihn da bestellt Nun lese ich heute nach 2 Tagen das der Bestand im System nicht gestimmt hat und was weiß ich.... Dankeschön für gar nichts

Storm L
05.05.2025Trustpilot

NZXT H9 Flow zum Tiefpreis bestellt und Geld wurde auch abgebucht. Paar Tage später tritt Barax vom Vertrag zurück und ich muss den Tower teurer wo anders kaufen. Ich hätte auf die bereits vorhandenen Bewertungen vertrauen sollten

Alen A
20.04.2025Google

They're wasting your time. I waited two days before they finally emailed me to say they don’t ship to other EU countries unless you're a company with a valid EU VAT ID. There’s no notice about this during checkout — nothing on the site warns you while you’re placing your order. They could easily include a message in the VAT ID section, or at the very least, show a warning in the cart when a non-local EU country is selected. But hey, let me save

Wolf L
10.04.2025Trustpilot

Gute Kommunikation, Sehr schnelle Lieferung, Ware ausgezeichnet, gute Abwicklung. Mach ich wieder

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