Verteilung der Bewertungen

Positive
92%
neutral
4%
Negative
4%
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159 Bewertungen
A
Angelique W

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Rezension, das ist ein großes Lob für uns.
L
L H

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Sterne!
A
Aradya

Ich war jetzt das zweite Mal dort und ich kann sagen: tolles Studio mit sehr freundlichen und vor allem sehr fähigen Mitarbeitern. Meine Nägel sehen super gepflegt aus. Sie sind akkurat gearbeitet und halten alles aus. Auch das Rauswachsen war tadellos und sah immernoch ordentlich aus. Ich werde nun regelmässig zu euch kommen. Danke, für so schöne Nägel :o) .

Antwort des Unternehmens
Hallo Aradya, wir sind überwätigt von so vielen netten Worten. Dein Lob ist eine große Anerkennung und Motivation für mich und mein Team. Wir geben immer Gas für die Zufriedenheit der Kunden. Vielen lieben Dank und bis bald!
D
Danijela D

Alles top, habe einen Termin schnell bekommen und bin mit das Ergebnis sehr zufrieden. Wie immer wenn ich meine Nagel da machen lasse ☺️

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für deine netten Worten Danijela. Wir freuen uns ganz arg. Schöne Grüße und bis zum nächsten Mal.
J
Jenifer R

Antwort des Unternehmens
Hallo Jenifer, danke sehr für Ihre Sterne.
A
Anika L

Ich war da jetzt zum dritten Mal die ersten zwei Male war ich einigermaßen zufrieden aber das dritte mal jetzt wurde ich sehr enttäuscht. Wurde diesmal einfach so schnell gemacht und nicht liebevoll. Man merkt den Vergleich wenn man sich Zeit nimmt oder nicht. Wieso vergibt man die Termine so das man im stress ist. Für so viel Geld so schlechte Nägel zu bekommen ist schade. Meine Nägel wie man sieht sind nicht richtig gefüllt und die sind schief

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Antwort des Unternehmens
Hallo Anika, vielen Dank dass Sie auf unseren Fehler aufmerksam gemacht haben. Das Weihnachtsgeschäft ist für uns immer eine Herausforderung, wir haben in dieser Zeit versucht unsere Termine so effizient wie möglich zu plannen, sodass viele unserer Kunden kurz vor Weihnachten frische und neue Nägel bekommen können. Das ausgerechnet bei Ihnen nicht so gut geklappt hat, tut uns sehr leid. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit es wieder gutzumachen. Rufen Sie uns gleich morgen ab 10 Uhr an, wir werden Zeit nehmen um Ihre Nägel wieder schön zu machen bevor das neue Jahr kommt. Schöne Grüße
C
Caitlin I

Super nettes Personal, arbeiten sehr akkurat und allgemein tolle Atmosphäre im Studio. Empfehle ich jedem weiter

Antwort des Unternehmens
Schön, dass dir unsere Arbeit gefallen hat. Wir legen in unserem Studio großen Wert auf den Service und die Qualität. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Vielen lieben Dank!
L
Lina L

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die Sterne :-)
K
Kartika Z

Antwort des Unternehmens
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
T
thuy d

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, dass du mit unserer Dienstleistung zufrieden warst.
M
mvrkdn

Bestes Nagelstudio! Top Leistung und nette Menschen

Antwort des Unternehmens
Hallo und Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns total :-)
B
B. P

Super👍🏼 sehr freundlich, professionelle Arbeit und Top Ergebnis. Tolle Atmosphäre! Da werden wir Stammkunden! 🥰 ✨

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wissen Ihre freundlichen Worte zu schätzen und freuen uns sehr, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, den besten Kundenservice zu bieten und es freut uns zu hören, dass uns das gelungen ist. Nochmals vielen Dank!
R
Roberta L

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Sterne, wir freuen uns sehr.
R
Renata Z

Keine 24 Stunden sind vergangen und Gel fällt ab. Letztes Mal war es genauso, dachte ein Zufall, aber jetzt schon wieder. Ich mach seit 10 Jahren Nägel, so war es noch nie. Dabei über 40€ nur für Auffüllen und Farbe, ohne Design. Nägel sind auch extrem heiß unter der Lampe geworden , richtig gebrannt. Ich gehe jetzt woanders.

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Antwort des Unternehmens
Hallo Renata Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, damit wir sie über alle Einzelheiten informieren können, und wir versprechen Ihnen, dass wir eine zufriedenstellende Lösung zur Entschädigung für Sie finden werden.
S
Susi T

Antwort des Unternehmens
Danke schöne für Ihre tolle Bewertung Susi!
L
laura s

Antwort des Unternehmens
Hallo Laura, vielen Dank für Ihre Sterne. Schöne Grüße
J
Jacqueline F

Sehr tolles Ambiente, sehr freundliche Mitarbeiter, habs einfach mal ohne Termin versucht und dran gekommen. Fürs nächste Mal schon Termin ausgemacht, vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unsere Leistung so zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Avenue-Team
I
Ivana I

Ich bin immer zufrieden, alle sind sehr freundlich

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihren netten Worten. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
D
Doris F

Antwort des Unternehmens
Danke sehr für Ihre Bewertung.
M
Maddy

Ich war heute das erste mal in diesem Nagelstudio. Ich wurde ohne Termin direkt bedient. Ich habe der Dame gezeigt wie ich meine Nägel möchte, genauso habe ich die Nägel auch bekommen. Auf Wunsch ohne Acryl nur Gel, war auch kein Problem! Ich gehe ins Solarium und hatte Angst das die sich gelb verfärben aber nein! Auch das nicht, in paar Wochen bin ich wieder da um Sie aufzufüllen. Toll!!! Bin zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die super Bewertung. Jedes positive Feedback treibt uns weiter an, mehr für die Zufriedenheit unserer Kunden zu tun. Wir sind stolz auf Kunden wie Sie und hoffen auf eine langfristige Kundenbeziehung.
A
Adriana A

Ich kann nur empfehlen hinzugehen. Ich bin sehr zufrieden mit den Nägeln besser gesagt ich liebe sie einfach. Nettes Personal saubere arbeit und freue mich auf das nächste mal 🤗🤗

Antwort des Unternehmens
Hallo Adriana, danke für das tolle Feedback zu unserer Arbeit. Es freut uns riesig, wenn wir die Erwartungen von Kunden wie Ihnen vollständig erfüllen können. Liebe Grüße und bis bald.
L
L J

Das Ergebnis ist gut. Jedoch brennt das Gel sowas von unter der UV-Lampe, was für billiges Gel spricht. Die Nägel werden so heiss, das ist nicht auszuhalten. Deswegen werde ich das Nagelstudio nun wechseln. Utensilien werden nach jedem Kunden gereinigt 👍 Preislich sind wir bei 40€ auffüllen mit Farbe (Gel). Da gibt es auch günstigere Nagelstudios in PF. Leider musste ich vor Ort trotz Termin jedes mal etwa 10-15min warten.

Antwort des Unternehmens
Hallo LJ, Danke für Ihr Feedback. Tut uns wirklich leid, dass Sie nicht ganz zufrieden mit unsere Leistung waren. Es kommt manchmal vor, dass Gele was wir verarbeiten höhere Temperaturen erzeugen. Es sind verschiedene Gründe, warum dies passiert: Beim Härten bewegen sich Moleküle im Gel und erzeugen durch Reibung Hitze was ein normale Prozess ist. Wenn der Naturnagel zu dünn oder Empfindlich ist, fühlt man es intensiver. Auch die Gelmenge und Röhrenleistung in der Lampe spielen da eine Rolle. Bei übermäßiger Hitze sollte man kurz die Hand aus der UV-Lampe kurz rausnehmen und wieder reintun, das Hilft normalerweise schon sehr viel. Wenn Sie sich etwas bei uns im Studio umschauen, werden Sie sehen dass unsere Produkte alle von Firma Jolifin sind, und das schon seit 16 Jahren, wir verwenden keine minderwertige Produkten. Trotzdem finden wir sehr schade dass wir nicht herausgefunden haben, warum es bei Ihnen so gebrannt hat.
A
Alanur G

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
N
Nina T

Schnelle Terminvergabe, hält, bombe gemalt

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
L
Llife M

Tolles Ergebnis & Personal :))

Antwort des Unternehmens
Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere Diebstleistung und freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben!