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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.46 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 1276 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
90%
Neutral
4%
Negativ
6%
Google
Google
683 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
593 Bewertungen
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T M

Diese Firma ist insolvent ! Amtsgericht Köln, Aktenzeichen: 70a IN 250/25

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Marc S

Achtung das Autohaus ist insolvent. Kann es auch verstehen, wer junge Kunden nicht ernst nimmt, nicht mal die Autos von innen anschauen lässt, weil man keine Lust hat, hat es nicht anders verdient. Mir tut es nur leid für die Kunden, die laut Bewertungen nun um Ihr Geld kämpfen müssen. (Wir haben bei Mercedes im übrigen dann unser Auto gekauft.)

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bützanni

Ich habe das Autozentrum Matthes wegen nicht vertragsgemäß erbrachter Leistungen auf Schadensersatz verklagt. Im Einzelnen ist mir Folgendes widerfahren: Anfang Dezember 2017 kaufte ich beim Autozentrum Matthes einen Ford S-Max zum Preis von knapp 26.000,- Euro. Das Fahrzeug war laut Angebot bereits im Oktober 2017 zugelassen worden und hatte eine unverbindliche Lieferfrist von 120 Tagen. Ab Februar 2018 habe ich mich beim Autozentrum Matthes i

Antwort des Unternehmens
Liebe Leser dieser Google-Bewertung, die Verfasserin dieser Bewertung ist uns bekannt, weil sie sich 2017 für ein Auto interessiert, jedoch kein Kaufvertrag zustande kam und sie uns seither durchgehend versucht schlecht zu machen. Die arme Frau musste auf ein Fahrzeug eines Mitbewerbers zurückgreifen und scheint nicht darüber hin weg zu kommen. Machen Sie nicht den gleichen Fehler und schlagen Sie jetzt zu, damit Sie nicht Gefahr laufen die nächsten Jahre ein ähnliches Hobby zu entwickeln wie Bützanni (-; Wer sich wirklich für Hintergründe zu diesem Fall interessiert, der melde sich doch einfach mal bei mir. Ich helfe gerne weiter in dieser Sache und verstecke mich nicht hinter einem anonymen Fantasienamen. Viele Grüße Mathias Ebert -Verkaufsleiter- 02203-2904216 P.S. Bützanni hat jedes mal binnen 1 Std. nach Veröffentlichung Ihrer Bewertung 12 Likes darauf... Zufall? Zudem löscht sie regelmäßig ihren Text und stellt ihn dann wieder neu ein, damit sie ganz oben rutscht und unsere Antwort verschwindet.
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Phillip W

!!!ACHTUNG, absolut unseriös!!! Beim Kauf wurde mir für einen Aufpreis von 1.500€ eine umfängliche Zusatzversicherung von 1Jahr über die bestehende Gebrauchtwarengarantie hinaus verkauft. Im Zeitraum davon wurden mir NIE die Unterlagen dazu ausgehändigt, auch auf mehrfache Anforderung dieser. Es erfolgten mindestens 100 Anrufe meinerseits, wovon vielleicht 3 angenommen wurden und mit „Ich gebe es an die zuständige Kollegin weiter, sie meldet sic

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ni h

Lieferzeiten werden nicht eingehalten..10 statt 2 Wochen! Plus 10 Tage warten auf die Papiere!! Der Kaufpreis musste 2 Wochen nach Vertragsabschluss bezahlt werden. So gut wie keine Erreichbarkeit, weder per mail noch per Telefon. Um nach dem Lieferdatum zu fragen musste ich 2 mal dort hinfahren..Alles in Allem wirkt der "Laden " unseriös .... Nie wieder!!!

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Tatj S

Auto bezahlt am 31.05.25 Seit 5 Wochen warten wir auf den Brief um Auto anzumelden. Telefonisch nicht erreichbar. Bin nur noch sauer. Jetzt kommt das Beste: Hatten persönliche Gespräch. Angeblich Auto (in Anzeige stand sofortverfügbar) haben sie nie bekommen, und nach 5 Wochen wussten nichts davon. Wir wollten gerne 💰 zurück. Sofort wurde andere Auto angeboten. Wir sollten dazu über 2000€ mehr bezahlen. Jetzt warten wir seit 4 Tagen auf unsere 💰.

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Cüneyt P

Die Firma ist Insolvenz gegangen Hat jemand die Nummer vom Insolvenz Verwalter ? Es wäre sehr hilfreich

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SugarDaddy05 0

ACHTUNG!!! ⚠️⚠️⚠️ AUTOHAUS HAT INSOLVENZ ANGEMELDET!!!!

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Marco

Leider kann man Nix gutes bewerten telefonisch ist keiner erreichbar Anfragen werden nicht beantwortet schade

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Onno O

Wij hebben op 5 april 2025 een zilvere Ford Transit Custom Sport gekocht bij dit bedrijf. De auto is netjes geleverd, maar helaas krijgen wij onze borg/BTW van €7.184,66 niet terug, ondanks meerdere verzoeken per mail en telefoon. Er wordt niet gereageerd of terugbetaald. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel. Wij hopen alsnog op een nette afhandeling, maar tot op heden blijft het stil. Wij begrijpen de situatie en willen graag tot een op

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Sarra B

Vorsicht bei diesem Autohaus! Ich habe dort ein Fahrzeug gekauft und es seit März mit vollständigen Ausfuhrnachweisen nach Tunesien exportiert. Die Mehrwertsteuer sollte mir nach Vorlage aller Unterlagen zurückerstattet werden. Ich habe alle Voraussetzungen erfüllt und den Verkäufer mehrfach kontaktiert – inklusive schriftlicher Bitte zur Korrektur der Rechnungsadresse. Trotzdem wurde die Rückzahlung verweigert. Stattdessen wird die Verantwortung

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Michael K

Eine schande, bekomme immer wieder neue Fahrzeuge angeboten,hab den weiter weg gemacht,vor Ort hab ich erfahren, Autohaus Matthes ist insolvent, Büro geräumt, Tür abgeschlossen,nur ein Schild an der Tür insolvent

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Christian D

Vorsicht! Das Autohaus Matthes ist insolvent! Wir waren heute vor Ort, nachdem das Autohaus schon seit 2 Wochen wegen angeblicher „Betriebsferien“ geschlossen war. Vor Ort haben wir dann erfahren, dass dieses Autohaus Insolvenz angemeldet hat. Weder telefonisch noch per E-Mail zu erreichen.

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Na D

der Händler Ist konkurs gegangen 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

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Luca P

Das Autohaus ist Insolvent gegangen! Aufpassen. Uns wurde noch ein Service und eine Aufbereitung versprochen. Nicht erhalten. Genauso wie unsere Winterreifen!

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Horst B

Insolvent,heute Schild an der Türe wegen Insolvens gechlossen

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Niki V

Das Autohaus ist Insolvent!

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Domenico C

⭐☆☆☆☆ Finger weg von diesem Autohaus! Ich habe ein nagelneues Auto (Dacia Jogger) gekauft und den vollen Betrag sofort bezahlt, da mir vom Verkäufer Herrn Sasha zugesichert wurde, das Fahrzeug sei sofort verfügbar. Doch nach der Bezahlung begann der Ärger: Das Auto wurde mir einfach nicht übergeben. Trotz mehrfacher Nachfrage und eindeutiger Beweise, dass das Fahrzeug noch auf dem Hof stand, wurde behauptet, es sei bereits verkauft. Das Verhalte