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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.77 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 262 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
71%
Neutral
2%
Negativ
27%
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262 Bewertungen
B
Björn J

Freundlich, hilfreich und kompetent

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S
Senta S

Sehr hilfreich, freundlich und professionell!!!

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J
Jakob

Super Service vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Hallo Jakob, vielen Dank für Ihre Bewertung, darüber freuen wir uns sehr. Wenn Sie zukünftig Mietwagenbedarf haben, kommen Sie bitte gerne wieder auf uns zu. Ihre Wucherpfennig Autovermietung in Hamburg Altona
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T
Thomas v

Ich habe für 2 Tage ein Auto gemietet und war nach den eher schlechten Bewertungen positiv überrascht. Netter Service. Auto sauber. Alles gut

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr vom Hofe, vielen Dank für Ihre Bewertung. So soll es doch auch sein. Gerne möchten wir Sie zukünftig voll und ganz überzeugen und freuen uns schon auf Ihre nächste Anmietung. Ihr Wucherpfennig Team in Hamburg Altona
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A
Abdul f

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T
Torsten B

Perfekter Service, sehr guter Transporter. Empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Baumann, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Weiterempfehlung. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch zukünftig wieder bei uns anmieten. Liebe Grüße vom gesamten Team der Wucherpfennig Autovermietung in Hamburg Altona.
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F
Frank H

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M
Mr. J

Antwort des Unternehmens
Hallo Mr. Jawbone, vielen Dank für die 5 Sterne. Klasse! Bis ganz bald. Ihr Wucherpfennig Team in Hamburg Altona
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O
Oliver N

Top Vermieter mit sehr gutem Service und einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis

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K
Karla N

Es bleibt das beste Team in Sachen Autovermietung! Wie immer geht alles im special friendly and polite service! Well done Team Pankoke. Thx K.N.

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F
Frank W

Ich habe über Ostern ein Fahrzeug angemietet und war von der Qualität des Services sehr begeistert. Beide Personen vor Ort waren unglaublich freundlich und zuvorkommend. So kam ich in den Genuss eines deutlich größeren Fahrzeugs als gebucht. Das war großartig, da ich längere Strecken vor mir hatte. Herzlichen Dank an das Team! Klare Empfehlung!

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Ю
Юлия Р

Moin Zusammen! Ich möchte mich bei Wucherpfennig & Krohn GmbH Autovermietung Altona bedanken. Da arbeitet ein ganz freundliches Team und dieses immer hilfsbereit ist. Auch gibt es eine Hotline,die Sie jederzeit zum Beratungsgespräch erreichen können. Ich hätte gerne einen Tipp für alle: wenn Sie ein Auto mieten möchten und Sie ins Ausland fahren, rate ich Ihnen gern, nehmen Sie immer eine volle Versicherung. Falls was mit dem Auto passiert wird…

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M
Marius W

Nachtrag: Die Filialleitung Herr Pankoke hat telefonischen Kontakt aufgenommen, um meiner hier dargestellten Kritik nachzugehen. In einem sehr freundlichen, respektvollen und professionellen Umgang konnte wir hier gemeinsam eine konstruktive Lösung finden und gegenseitiges Verständnis gewinnen. Mich hat diese Weise der offensiven Problemlösung nachhaltig positiv beeindruckt . Ich empfehle falls man ein Problem hat, hier direkt in den Austausch zu…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Wernke, herzlichen Dank für Ihren Nachtrag. Darüber freuen mein Team und ich mich sehr. Sollten Sie zukünftig wieder Bedarf haben, sprechen Sie mich bitte gerne an. Ihre Wucherpfennig Autovermietung M. Pankoke / Station Manager
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V
Vin M

Die beste Vermietung! Bisher war jeder Mitarbeiter extrem freundlich und entgegen kommend. Musste sehr spontan den Wagen verlängern und es ging problemlos und Kundenorientiert. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Meister, ganz lieben Dank für Ihre Bewertung und die lobenden Worte für unsere Mitarbeiter. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Wucherpfennig Team in Hamburg Altona.
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G
Gilbert E

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Eisenlohr, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne. Wir freuen uns, bis zum nächsten Mal. Ihr Wucherpfennig Team in Hamburg Altona
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M
Marco P

Die Abwicklung bei Wucherpfennig war schnell und unkompliziert. Angefangen mit der Reservierung per Telefon bis zur Abholung in der Station, immer waren die Mitarbeiter überaus freundlich und sehr serviceorientiert. Die Beratung im Vorfeld war wirklich Top. Bei der Abholung gab es dann noch eine Überraschung - ein nagelneuer Tiguan stand bereit. Meine Familie und ich waren mehr als begeistert und so konnten wir alle einen schönen Wochenendausflug…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pannecke, herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung. Darüber freuen wir uns sehr. Besonders begeistert sind wir von Ihren lobenden Worten zur Freundlichkeit und Serviceorientierung. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Bis zum nächsten Mal, Ihr Wucherpfennig Team in Hamburg Altona.
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G
Geronimo H

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Höhner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihre Bewertung leider nicht ganz nachvollziehen. Bitte melden Sie sich bei uns unter marketing@wucherpfennig.de, damit wir die Unklarheiten beseitigen können. Ihre Wucherpfennig Autovermietung
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P
Petra V

Absolut kompetent und immer hilfsbereit bei allen Fragen , wirklich allen . Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, sowohl am Telefon als auch vor Ort . Unkompliziert und zuverlässig .. Ein großes Lob und Kompliment an alle Mitarbeiter..

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Voigt, herzlichen Dank für die tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Darüber freut sich unser Team sehr. Bis zum nächsten Mal, Ihre Wucherpfennig Autovermietung in Hamburg Altona
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B
Bianca P

Ich habe das erste Mal ein Auto gemietet und es hat alles reibungslos geklappt! Unkomplizierte Abwicklung, Auto im Top Zustand, tolle Mitarbeiter, super Service!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Petersen, wir wünschen Ihnen ein frohes und erfolgreiches neues Jahr und bedanken uns herzlich für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Unkomplizierte Abwicklung - so soll es selbstverständlich auch sein. Bis zum nächsten Mal und viele Grüße vom Wucherpfennig Team in Hamburg Altona
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J
Jürgen S

Anmietung ohne Probleme, alle Mitarbeiter waren in allen Gelegenheiten freundlich; beim Anmieten gab es Hinweise auf die Außenschäden des Wagens mit der Bitte auch ein Video zu machen, der Innenraum des Transporters war nicht Gegenstand der Übergabe; bei der Rückgabe wurden mir dann zunächst Schäden (die ich mir nicht erklären konnte) im Innenraum angelastet; im Austausch mit dem Marketing/Station Manager konnte dies in einer sehr freundlichen un…

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Simon, herzlichen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrung. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, auch wenn einmal etwas nicht so rund gelaufen ist. Daher freut uns Ihre 5-Sterne Bewertung umso mehr. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie auch zukünftig wieder bei uns anmieten. Wir wünschen Ihnen eine frohe Weihnachtszeit und alles Gute für das kommende Jahr, Ihr Wucherpfennig Team in Hamburg Altona.
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