Zusammenfassung
Kunden sind mit dem Service und der Beratung im Autoland Spandau zufrieden. Besonders Herr Fabian und Herr Fieske werden positiv hervorgehoben. Einige Kunden haben ihre Traumautos gefunden und sind mit dem Kaufprozess und der Abwicklung zufrieden. Es wurden jedoch auch negative Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Kommunikation mit den Mitarbeitern erwähnt.
Positive Punkte
- ✅Guter Service
- ✅Kompetente Beratung
- ✅Freundliche Mitarbeiter
- ✅Schneller und unkomplizierter Kaufprozess
Negative Punkte
- ❌Mangelnde Kommunikation mit den Mitarbeitern
- ❌Fehlerhafte Fahrzeugbeschreibungen
- ❌Unprofessionelles Verhalten einiger Mitarbeiter
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 96%
- neutral
- 2%
- Negative
- 2%
Google- 175 Bewertungen
Bewertungen
Ich wollte mich auch hier nochmals bedanken! Meine Frau und ich suchten dringend ein Auto als ich auf die Internet Seite von Autoland gestoßen bin war ich überrascht das die Autos relativ Preiswert waren als zu anderen Autohäusern. Ich bin mit meiner Frau hingefahren und wir haben unser Traumauto gefunden. Wir wurden von Herr Fieske bestens beraten konnten uns mehrere Modelle anschauen und vorführen lassen. Ich bin so begeistert gestern haben wi…
Wir wurden von Herrn Fieske sehr kompetent, ehrlich und erfahren betreut. Man hatte nie das Gefühl, dass einen etwas Aufgedrängt wird oder dass die Zeit drängt, trotz Komplikationen unsere Seite aus. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Autokauf und empfehlen Autoland wärmstens weiter.
Ich hatte gestern meinen Kia Proceed GT von Autoland abgeholt und bin super zufrieden mit dem Fahrzeug. Schon beim ersten Kontakt per Telefon mit Herrn Karabulut war ich positiv gestimmt. Sehr freundlich und aufmerksam. Dies hat sich auch beim persönlichen Treffen noch einmal bestätigt. Der gesamte Ablauf ging reibungslos über die Bühne. Bei Fragen kam immer schnell eine Rückmeldung. Ich möchte daher auch, noch einmal hier bedanken. Für den g…
Auf der Suche nach einem neuen Auto habe ich mich bei Autoland Spandau umgeschaut. Dort nahm sich Herr Karabulut mehrfach sehr ausgiebig Zeit, so dass ich fündig geworden bin. Ich fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben und bin zufrieden mit sämtlichen Kontakten und Abläufen. Und noch zufriedener mit dem ausgewählten Auto.
Wir haben uns sehr wohl und verstanden gefühlt im Autoland Spandau. Herr Fabian ist ein kompetenter Mitarbeiter, der einem das gefühl gibt, seinen Traum von einem neuen Auto zu verwirklichen. Er hat sich viel Zeit für Fragen und einem Rundgang genommen. Danke :)
Vielen Dank an Herrn Karabulut! Professionelle und freundliche Zusammenarbeit. Wir haben unser Gebrauchtfahrzeug verkauft, Geld war direkt auf dem Konto!
Professionelle und kompetente Beratung, sowie sehr freundlicher Service. Habe mich wohl und ernst genommen gefühlt. Wir haben mehrere Modelle verglichen und sind alle gewünschten Ausstattungsmerkmale durchgegangen. Die Abwicklung war super einfach und schnell. Große Empfehlung, ob Gebraucht- oder Neuwagen.
Ich habe mir vorige Woche ein neues Auto gekauft und bin rundherum zufrieden. Ich wurde von Herrn Bänsch sehr freundlich empfangen und er hat mich auch sehr gut beraten. Vom ersten Termin, bei dem ich noch nicht ganz sicher war, was ich will, bis zur Übergabe meines neuen Autos ist kaum eine Woche vergangen. Herr Bänsch hat sich um alles gekümmert (Anmeldung, Abmeldung, neues Kennzeichen usw.) und war sehr geduldig mit mir 😉 Ich kann das Autoland…
Markus Fabian, ein absolut sympathischer Verkäufer. Sehr zufrieden mit dem Service und erneuter Handel in der Zukunft höchstwahrscheinlich.👏
Sehr professionelles Autohaus, kompetent und freundlich! Problemlose und zügige Abwicklung von Kauf, Überführung, Anmeldung und Abholung. Klare Empfehlung! Preisverhandlungen gibt es allerdings NICHT!
Auch wir wollten uns nur mal umschauen, ob etwas in Frage kommen würde. Dank Herrn Fabian sind wir schnell fündig gworden und haben es bis heute nicht bereut. Auch die Betreuung im nach hinein klappt perfekt.
Wir haben Ende März einen Opel Astra, Tageszulassung, gekauft. Für die Beratung und den weiteren Ablauf bis zur Abholung gibt es definitiv 5 Sterne von uns. Herr Markus Fabian hat uns sehr kompetent, sehr freundlich und auch einfühlsam beraten. Bezüglich unserer Reifen hatte er einen guten Vorschlag parat. Der Kaffee war übrigens ausgezeichnet! Im Verlauf wurden wir von Herrn Fabian regelmäßig über den neuesten Stand unterrichtet. Und pünktlich…
Sebastian Schlicker ist ein äußerst proaktiver und humorvoller Verkäufer, der uns bei unserem Autokauf sehr geholfen hat. Er erklärte uns alles über das Auto, das am besten zu uns passte, und sorgte dafür, dass der Kauf reibungslos verlief. Wir sind sehr zufrieden mit dem Geschäftsabschluss und würden Sebastian Schlicker jedem empfehlen, der eine positive und angenehme Kauferfahrung machen möchte.
Ich habe mir anfang April ein neues Auto gekauft und wurde von Burak Karabulut herzlichst in Empfang genommen. Er machte durch seine kompetente und hilfsbereite Art einen super Eindruck. Er legte sich sehr für mich ins Zeug um mein Traum vom neuen Auto zu ermöglichen. Tausend Dank noch einmal für die super Beratung und vor allem den bemerkenswerten Einsatz und Service von Herrn Karabulut. Einfach zu 100% empfehlenswert.
Haben am 02.04.2024 uns beraten lassen zwecks eines Autokaufs und sind sehr gut von Herrn Markus Fabian beraten worden. Wir sind mit dem neuen Auto sehr zufrieden und bedanken uns bei Herrn Fabian für die gute Abwicklung.
Nette und geduldige Beratung von Herrn Weikert. Flexibel und freundlich. Alle Absprachen wurden eingehalten. Wir haben uns einen Skoda Kodiac gekauft. Danke!
Wir standen vorm allerersten Autokauf unseres Lebens und fühlten uns, als zwei Frauen, entsprechend herausgefordert. Die Sorge über den Tisch gezogen zu werden verflog hier jedoch schnell. Herr Karabulut beriet uns freundlich und ausführlich und letztlich fanden wir hier binnen eines Tages unser absolutes Traumauto! Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmte absolut, was auch mein Bruder als KFZ Mechatroniker bestätigte, und die Zulassung inkl. Wuns…
Vor ca. 2-3 Wochen habe ich auf der Webseite von Autoland einen Renault Clio gesehen. Spontan sind wir dann nach der Arbeit hin gefahren um uns den Clio anzusehen. Dort wurden wir sehr herzlich von Herr Karabulut in Empfang genommen. Da der Clio leider nicht vor Ort war, (er musste erst aus einer anderen Stadt geholt werden und ich leider auch ein sehr ungeduldiger Mensch bin) fiel dieser dann für mich weg. Auf der Verkaufsfläche fiel uns dann ei…