Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Kunden sind mit dem Service und der Beratung im Autoland Spandau zufrieden. Besonders Herr Fabian und Herr Fieske werden positiv hervorgehoben. Einige Kunden haben ihre Traumautos gefunden und sind mit dem Kaufprozess und der Abwicklung zufrieden. Es wurden jedoch auch negative Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Kommunikation mit den Mitarbeitern erwähnt.

Positive Punkte

  • Guter Service
  • Kompetente Beratung
  • Freundliche Mitarbeiter
  • Schneller und unkomplizierter Kaufprozess

Negative Punkte

  • Mangelnde Kommunikation mit den Mitarbeitern
  • Fehlerhafte Fahrzeugbeschreibungen
  • Unprofessionelles Verhalten einiger Mitarbeiter
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
94%
neutral
1%
Negative
5%
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155 Bewertungen
D
D. G

Wir standen vorm allerersten Autokauf unseres Lebens und fühlten uns, als zwei Frauen, entsprechend herausgefordert. Die Sorge über den Tisch gezogen zu werden verflog hier jedoch schnell. Herr Karabulut beriet uns freundlich und ausführlich und letztlich fanden wir hier binnen eines Tages unser absolutes Traumauto! Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmte absolut, was auch mein Bruder als KFZ Mechatroniker bestätigte, und die Zulassung inkl. Wuns

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Catrin K

Wieder mal ein super Service und hervorragende Kundenbetreuung. Da kann man wirklich nicht meckern. Herzlichen Dank an Herrn Heidborn und sein Werkstatt-Team. Schnell, unkompliziert und freundlich alles erledigt. Konnte direkt wieder weiter fahren. So gefällt mir das.

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Χαρίκλεια

Vor ca. 2-3 Wochen habe ich auf der Webseite von Autoland einen Renault Clio gesehen. Spontan sind wir dann nach der Arbeit hin gefahren um uns den Clio anzusehen. Dort wurden wir sehr herzlich von Herr Karabulut in Empfang genommen. Da der Clio leider nicht vor Ort war, (er musste erst aus einer anderen Stadt geholt werden und ich leider auch ein sehr ungeduldiger Mensch bin) fiel dieser dann für mich weg. Auf der Verkaufsfläche fiel uns dann ei

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Ok O

Wow, Markus Fabian ist nicht einfach nur ein guter Verkäufer, er ist absolut der beste Verkäufer, den ich je kennengelernt habe! Er hat mir einen tollen Ford Focus verkauft. Danke dir!

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Firdevs M

Wir haben unser schönes neues Auto dort heute gekauft und sind mit dieser Entscheidung sehr zufrieden. Herr Karabulut hat uns super freundlich und kompetent in allen Fragen beraten, und ist auf alle Wünsche eingegangen. Alles lief von Anfang an reibungslos und transparent. Wir können diese Autohaus nur weiterempfehlen und sagen: nochmal vielen Dank !! Hier wird der Kunde noch großgeschrieben und ein zu vor kommen und Freundlichkeit wie ich es sc

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Bernhard F

Ich neige nicht dazu jeden Einkauf zu bewerten, aber dieser war es mir wert. Ich habe mittlerweile die zweite Erfahrung in diesem Autohaus gemacht und freue mich, dass es noch Autohäuser gibt, in denen das Kundeninteresse im Mittelpunkt steht. Da ich in letzter Zeit auch andere Erfahrungen mit anderen Autohäusern gemacht habe und somit vergleichen kann, kann ich überzeugt berichten, dass die Verkäufer (Herr Gümüser) und sein Vorgesetzter (Herr Cy

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Youssef J

Wir haben uns einen Hyundai i30 bei Autoland gekauft. Die Abwicklung mit Herrn Fieske war von Anfang bis zur Abholung des Wagen einwandfrei. Herr Fieske war bei Fragen immer erreichbar. Wir waren sehr zufrieden Herrn Fieske und Autoland.

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T. B

Nie wieder werden wir hier hingehen auch zu keinen anderen Autoland!!! Wir haben uns von Herrn Markus Fabian beraten lassen und eigentlich auch aufgehoben gefunden und so mit haben wir ihn auch vertraut. Also haben wir ein Auto gekauft und alle Verträge unterschrieben. Nach dem Kauf sind wir die Unterlagen noch einmal durchgegangen zu Hause und waren schockiert. Herrn Markus Fabian hat alles angekreuzt was ging nun zahlen wir fast den doppelten P

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Nikola B

Hyundai Tucson Ich habe neu Hyundai Tucson gekauft und bin begeistert und kann ich auch sagen das ich nur positives sagen kann. Freundliches und sehr nette Personal, besonderes möchte ich Herr Fieske loben. Große Freundlichkeit und große Lob. Gerne wider.

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K
Kris

Von der Erstberatung, über die Kaufabwicklung bis hin zur Abholung unseres Mazda CX3 haben wir eine äußerst professionelle Begleitung durch Herrn Fabian erleben dürfen. Freundlich, ehrlich, sympathisch und fachlich hervorragend aufgestellt war das eine rundum gelungene Sache. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und empfehlen diesen Verkäufer wärmsten weiter.

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Nehir C

Im Autoland erlebten wir eine herzliche Begrüßung und entdeckten viele beeindruckende Autos. Unsere Wahl fiel auf das BMW 2er Gran Coupé. Herr Markus Fabian sorgte mit Geduld und Freude für eine zügige Vertragsabwicklung, beriet uns ausgezeichnet und hieß uns herzlich willkommen. Das Auto wurde innerhalb von 10 Tagen geliefert. Insgesamt eine positive und empfehlenswerte Erfahrung.

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F T

Dank Herr Fabian haben wir unsere 2 Traumautos gefunden. Wir fühlten uns gut beraten und aus anfänglichem „ich will mich erstmal nur umschauen“ wurde schlussendlich ein erfolgreicher Kauf.

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André B

Am 10.02.24 war hier unser erster und auch letzter Besuch. Wir fühlen uns hier betrogen. Wir hatten ein Fahrzeug für unseren 18. Jährigen Sohn zum Geburtstag gesucht. Nach einer Weile hatten wir auch das passende Auto , einen Audi A3 Limousine gefunden. Wir sprachen einen Verkäufer cor Ort und, welcher uns super freundlich und kompetent zu dem Fahrzeug beraten hat. Das Fahrzeug stand auf der Ausstellungsfläche für 16.990€. Leider etwas über unser

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Magdalena O

Vielen, herzlichen Dank für nette und professionelle Beratung . Ein tolles Team, alle sehr freundlich und lieb. Wir kommen sehr gern wieder 💋

S
sonja s

Wir haben unser schönes neues Auto dort im Dezember gekauft und sind mit dieser Entscheidung sehr zufrieden. Herr Markus Fabian hat uns super freundlich und kompetent in allen Fragen beraten, und ist auf alle Wünsche eingegangen. Alles lief von Anfang an reibungslos und transparent. Wir können diese Autohaus nur weiterempfehlen und sagen: nochmal vielen Dank !!

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Asil D

Herr Fabian hat uns wunderbar beraten, sich sehr viel Zeit genommen und uns zu unserem wunderschönen neuen Auto verholfen. Stets hat er uns auf dem Laufenden gehalten und durch seine Persönlichkeit ein sehr gutes Gefühl gegeben. Absolute Empfehlung meinerseits!

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Rebecca R

Bin eines Abends hin um langsam nach einem neuen Auto zu schauen. Wollte mir noch ein paar wenige Tage Zeit lassen. Das ist aber nicht passiert, ich habe dank der tollen Beratung von Herrn Markus Fabian noch am selben Tag ein neuen Wagen gekauft - und ich konnte nicht glücklicher damit sein! Der erste Verkäufer der verstanden hat, dass so ein Wagen eine große Anschaffung ist, die man sich gut überlegen möchte. Auch nach dem Kauf steht er immer fü

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Adam F

Ich kann keinen empfehlen ein Auto dort zu kaufen oder zu verkaufen! Autoland verkauft Autos viel zu teuer und auch zu keinem guten Konditionen. Wenn man dort einen Auto an Autoland verkaufen möchte wird man 4 Tagen hingehalten um dann eine Antwort zu bekommen die nicht mal fair im Ansatz von gut und böse ist. Davon abgesehen kann ich jedem davon abraten dort ein Fahrzeug zu kaufen! Ich habe bereits 4 Auto bei denen gekauft und hatte nur Problem

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Chris N

Hier wird der Kunde noch großgeschrieben und ein zu vor kommen und Freundlichkeit wie ich es schon lange nicht mehr in einem anderen Autohaus erlebt habe. Dank Herr Dittberner hatte ich weder noch Bedenken oder ein schlechtes Gefühl. Also wenn sie ein zuverlässig Auto Plus bei einem Autohaus ihres Vertrauens gut aufgehoben sein wollen dann sind sie ohne zu übertrieben hier richtig.

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Lisa T

Beim Ankauf meines Golf Sportvan lief alles so ab, wie es mir telefonisch in Aussicht gestellt wurde. Der am Telefon genannte Preis wurde in voller Höhe gezahlt. Die Abwicklung machte insgesamt einen professionellen Eindruck. Ein besonderer Dank gilt Herrn Fabian, der äußerst kundenorientiert und verbindlich agiert. Klare Empfehlung!