Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Autohaus Luckey hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden sind mit dem Service und der Beratung zufrieden. Es wird positiv hervorgehoben, dass das Personal kompetent und zuverlässig ist. Es gab jedoch auch negative Bewertungen, in denen Kunden mit unfreundlichem Personal und unerwarteten Mängeln am Fahrzeug konfrontiert wurden.

Positive Punkte

  • ✅Gute Beratung
  • ✅Kompetentes Personal
  • ✅Zuverlässige Abwicklung
  • ✅Schnelle Reaktionszeit

Negative Punkte

  • ❌Unfreundliches Personal
  • ❌Verschwiegene Mängel am Fahrzeug
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
88%
neutral
6%
Negative
6%
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163 Bewertungen
S
snjica

Ich habe den Händler über de.mobile kontaktiert. Da ich nicht in Deutschland lebe, habe ich die Lieferung des Autos organisiert. Als der Spediteur das Auto abholte, natürlich nachdem das Auto bereits bezahlt war, bemerkte er 4 Schäden und informierte mich und schickte mir Bilder bei der Abholung des Autos. Ein Schaden ist ein Fleck auf dem Glas, der andere Schaden ist ein 30 cm langer Riss im Glas. Stoßstange an zwei Stellen beschädigt. Darüber w…

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A
Andreas S

Mehrmals über kleinanzeigen angeschrieben aber keine Antwort erhalten nicht empfehlenswert.

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A
Ahmad A

Ehrlich und gut behandelt

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B
Bartekbar

Ich wurde von einem Verkäufer mit grauen Haaren auf unangenehme Weise bedient. Jemand sollte kontrollieren, wie er sich gegenüber Kunden verhält. Der Service dieses Verkäufers ist sehr primitiv. 200 km umsonst gefahren. Sehr enttäuscht, ich kann es nicht empfehlen!!!

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C
Christian N

Das Fahrzeug, für das ich mich interessierte, ist bei mobile.de als unfallfrei angegeben. Im Telefongespräch mit einem Verkäufer stellte sich heraus, dass dieses dennoch einen Unfallschaden (hinten & vorne, Stoßstangen ersetzt) hat. Ob hier ein Unfallschaden vorliege, sei laut Mitarbeiter Ansichtssache. Ich denke, mehr brauche ich dazu nicht zu sagen.

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K
Kerstin P

Vielen Dank an Lukas Klaucke für die sehr gute Beratung und den Verkauf sowie Ankauf unseres Autos. Wir können Ihn sowie das Autohaus Luckey bestens Weiterempfehlen.

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B
Brina K

Ein tolles Autohaus! freundliche, kompetente,fachkundige, sehr nette Mitarbeiter. Toller Service, tolle Beratung und unkomplizierte Kaufabwicklung. Nur zu empfehlen

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H
Hannes S

Ich habe hier mein Auto gekauft und bin mehr als zufrieden. Wir trafen hier auf kompetentes, professionelles, und hilfsbereites Personal. Wir fühlten uns sehr wohl und willkommen. Als ich nach dem Kauf eine Kleinigkeit am Fahrzeug zu reklamieren hatte, wurde dies sofort und kompetent gelöst. Ich würde hier jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen. Der Service ist meines Erachtens absolut Top.

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R
Rafael B

Kann nur alles positiv bewerten! Professionelle Umgang,Freundlichkeit!

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D
Detlev S

Die perfekte AUDI Service Station!

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J
Jürgen P

Nach 13 Jahren gute Erfahrung hatten wir Ende 2022 gleich 2 mal Probleme zu falschen Sonderangeboten des Autohauses Luckey und können es daher nicht mehr empfehlen. Auch die Kundenfreundlichkeit hat sich wesentlich verschlechtert. 1. Ein Preis Sonderangebot für Bremsflüssigkeit wechseln wurde nicht eingehalten. Die Rechnung wurde doppelt so hoch ausgestellt. Die Rechnung wurde nach meinem Widerspruch auf den Sonderangebotspreis geändert. 2. Im Wi…

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R
Reinhard B

Super Service

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T
Tobias W

Ich habe jetzt meinen 3 Audi geholt und bin wieder einmal vollkommen zufrieden. Wunderbarer Service, freundliche Beratung, kompetente Beratung. Eigentlich sollte mein Audi ja nur zu Inspektion😅 und einen Tag später den Kaufvertrag für den neuen Unterschrieben..😅 Vielen Dank an Lukas Klaucke für diese wieder einmal wunderbare Erfahrung und den erstklassigen Service. Ich kann das Autohaus Luckey und Ihn nur empfehlen!:)

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K
Ka2008Mi

Bei Abholung unseres Autos waren die Angestellten sehr unfreundlich. Sehr schade, da wir vorher eigentlich nur gutes gehört hatten. Am Telefon schon einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter gehabt und beim Abholen wurde nur der Schlüssel hingehalten und gesagt „jo, Rechnung kommt dann“.

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F
Frank B

Sehr zuvorkommender Service, kompetent und zuverlässig. Vielen Dank an @Lukas Klaucke für die jederzeit prompte Reaktion und die verbindliche Abwicklung. Das Autohaus Luckey ist sehr zu empfehlen, ich freue mich schon auf das nächste Mal.

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