Perfekter Termin, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf. Immer wieder gerne empfehle ich dieses Autohaus
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Autohaus Kühn genießt insgesamt ein überwiegend positives Ansehen. Viele Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung sowie den schnellen Service. Die Mehrheit der Bewertungen hebt die transparente und unkomplizierte Verkaufsabwicklung und den Kundenservice hervor. Dennoch gibt es eine Anzahl von negativen Rückmeldungen, die auf unfreundliches Personal und schlechte Behandlung von Interessenten hinweisen. Bewertungen über unprofessionelles Verhalten und mangelnde Bereitschaft im Kundenservice trüben das ansonsten sehr positive Gesamtbild nur geringfügig.
Positive Punkte
- Freundliche und kompetente Beratung
- Zuverlässigkeit und Termintreue
- Kompetentes und engagiertes Personal, Kunden werden häufig als 'König' behandelt
- Reibungslose und schnelle Abwicklung des Autokaufs
- Sehr zufriedenstellender Service in der Werkstatt und im Verkauf
Negative Punkte
- Unfreundliches und desinteressiertes Personal
- Schlechte Behandlung bei Verkaufsberatung und Probefahrten
- Kundenunfreundlicher Service, insbesondere am Telefon
- Verkaufstricks und mangelnder Einsatz bei bestehenden Problemen mit Fahrzeugen
- Nicht transparente Darstellung von Fahrzeugmängeln und -details
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
vollumfängliche super Terminierung und Service
Sehr zuverlässiger Partner. Bin super zufrieden. Komme wieder.
Ich bin immer super zufrieden. Fachlich top, Service ist immer sehr zuvorkommend, alles ist toll organisiert und die Atmosphäre scheint hervorragend zu sein.
Wir haben heute unseren Cupra Formentor abgeholt. Wir sind verliebt 😍. Das ganze Team ist absolut top, vor allem unser Verkäufer Herr Barfuß. Sehr kompetent und vor allem sooo...normal....wir hatten viel Spaß. Danke für die tolle Fahrzeugübergabe. Die Ullmers
Ich kann leider nicht sagen das ich begeistert bin, wenn ich mein Auto in die Werkstatt bringe, wird man eigentlich immer recht unfreundlich empfangen, dann sollte ein Update aufgespielt werden, was wohl nicht ging und trotzdem wurde ich zur Kasse gebeten, was ich nicht in Ordnung finde, die restliche Arbeit am Fahrzeug waren wohl in Ordnung, denke ich.
Gestern durfte ich endlich meinen neuen Cupra Born VZ beim Autohaus Kühn abholen. Es ist mittlerweile schon mein zweites Fahrzeug vom Autohaus Kühn. Von der Bestellung bis hin zur Übergabe hat alles super geklappt und ich habe mich auch dieses Mal wieder gut aufgehoben gefühlt. Die Übergabe verlief reibungslos und das Fahrzeug wurde in einem top Zustand übergeben. Vielen Dank an Herrn Barfuss für die freundliche Betreuung. Ich freue mich sehr
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