Freundliche Mitarbeiter, mir wurde bisher immer geholfen
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Unternehmen Autohaus Engelmann wird von einer überwältigenden Mehrheit der Kunden sehr positiv bewertet. Kunden loben insbesondere den freundlichen und schnellen Service sowie die Kompetenz und Zuverlässigkeit des Personals. Das Autohaus bietet eine breite Palette an Dienstleistungen von Fahrzeugreparaturen bis zur Neuwagenberatung an, die in der Regel reibungslos und effizient ablaufen. Gelegentlich wird von etwas längeren Wartezeiten berichtet, insbesondere bei der Terminvergabe oder während der Abwicklung von Serviceleistungen. Die Preise werden im Allgemeinen als fair bewertet, allerdings gab es einige wenige Beschwerden über höhere Preise im Vergleich zu anderen Werkstätten. Negative Bewertungen sind selten, betreffen jedoch in vereinzelten Fällen den Service oder die Kosten beziehungsweise ungewöhnlich lange Wartezeiten.
Positive Punkte
- Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
- Schneller und zuverlässiger Service.
- Kompetente Beratung und hohe Fachkompetenz.
- Große Zufriedenheit bei vielen Kunden, die den Service als sehr gut bewerten.
- Gute Qualität der durchgeführten Arbeiten und Dienstleistungen.
Negative Punkte
- In einigen Fällen unfreundlicher Service und hohe Kosten für bestimmte Leistungen.
- Mehrere Berichte über lange Wartezeiten trotz Terminvereinbarungen.
- Einzelne Kunden fühlten sich bei der Problemlösung und -behandlung nicht ernst genommen.
Entwicklung Gesamtnote
Letzte 24 MonateBewertungen
Waren dort zum Laden. Weil wir Probleme hatten, wurde uns sehr nett geholfen.
Absolut großartig !!! Sehr freundlich, kompetent und super Service !!!
Ein Werkstattbesuch bei diesem Autohaus führte dazu, dass mein Vertrauen in dieses Autohaus nachhaltig verloren gegangen ist. Mir wurde im Autohaus die Abdeckung von der abnehmbaren Anhängekupplung entwendet. Darauf angesprochen reagierten die Mitarbeiten mit Ablehnung. Das kann gar nicht sein. Indirekt wurde mir unterstellt, dass ich das Autohaus abzocken will. Das wegen am Ende 20 EUR, lächerlich und ungeheuerlich. Es ist Fakt, dass die Abdecku
Profesionnal, nice , thanks mr Jens Arlt.
Nur gute Erfahrungen....
Vor Ort gewesen, um sich die gebrauchten Passats/Golf Variante anzuschauen. Verkäufer kam hinzu und fragte nach Budget. "25K exkl. Inzahlungnahme des vorhandenen B7" antwortete ich und er meinte, dass sei hier nur ne Anzahlung. Lange nicht mehr sowas arrogantes erlebt. Nie wieder werde ich da ein Fuß hineinsetzen.
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