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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.13 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 428 Kundenbewertungen auf 5 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
78%
Neutral
7%
Negativ
15%
Google
Google
419 Bewertungen
Kununu
Kununu
4 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
3 Bewertungen
Rainer
Verifiziert

War mit mein Auto zur Reparatur und wurde von Herrn Schulz einwandfrei betreut dafür 5 Sterne

N
nataliya o

Wir haben hier unser Auto gekauft und wurden von Herrn Berndt betreut. Von Anfang an hat er uns sehr freundlich empfangen und sich viel Zeit für unsere Fragen genommen. Seine Beratung war kompetent, ehrlich und absolut kundenorientiert. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und möchten uns herzlich für den tollen Service bedanken. Absolute Empfehlung! Familie Bogdahn

J
Jörg R

Wir haben unseren neuen T-ROC bei Eberstein in Buxtehude gekauft und waren mit der Beratung und der Abwicklung durch Herrn Bendt mehr zufrieden.Ein deutliches Daumen hoch.

S
Sven R

Hier wird der Service am Kunden "klein" geschrieben. Ich bin langjähriger Kunde bei Eberstein und begeisteter Audi Fahrer. Ich habe schon bei den letzten Besuchen feststellen müssen, dass es auf Grund einer fehlenden Anzahl von Servicemitarbeitern zu längerer Wartezeit kommt. Heute bin ich nach 40 Minuten warten, gegangen. Es hat niemanden interessiert, auch der Frau am Empfangstresen nicht. Es wird einem kein Kaffee fürs warten angeboten. Nur: N

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Reuter, eine 5-Sterne-Bewertung zu erhalten, mit so einer positiven Rezension, ist uns Antrieb und Verpflichtung für unsere weitere Arbeit. Herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen Autohaus Eberstein
J
Jannik

Sehr freundlicher Service bei Kim!

M
Malte T

Herr Bendt ist ein sehr freundlicher und absolut kompetenter Berater. Nur zu empfehlen!

H
Hansjörg N

Nach Panne im Urlaub mit größerer Reparatur sofortige und zuvorkommende Hilfe erfahren. Auto war nach genau einem Tag wieder fahrbereit. Großes Lob und vielen Dank @

S
S. B

Wir haben mehrere Autos Probe gefahren. Herr Bendt nahm sich viel Zeit für uns. Er erklärte uns jedes Detail, ließ uns jedes Auto spontan Probe fahren. Alles ohne Termin. Das ist mal Kundenservice. Wir schauten noch in anderen Autohäusern, kehrten aber final nach Buxtehude zurück. Herr Bendt hat uns so ein gutes Gefühl gegeben, nicht dieses typische "Verkäufergehabe". Er war ehrlich, sympathisch und locker drauf. Beim Autokauf kann man auch gut

D
Dori A

Danke an Hr. Hillgruber für die tolle Beratung und Abwicklung beim Kauf unseres Seat Ateca fr. Wir sind sehr zufrieden mit Service und Engagement.

W
Wolfgang R

Das Autohaus Eberstein kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich bin mit dem Service hochzufrieden und fühle mich durch die Serviceberaterin, Frau Karamarinov, stets freundlich, kompetent und kundenorientiert beraten und betreut.

В
Валерий О

Ich war am Donnerstag, dem 21.08.2025, gegen 16:45 Uhr im Servicezentrum. Ich kann mein negatives Erlebnis mit diesem Service nicht in Worte fassen. Ich habe mich an das Servicezentrum gewandt, da ich Informationen benötigte – nämlich das Reparaturhandbuch mit den technischen Daten der Bremsanlage für den Passat B6 mit 3,6-Liter-Motor (aufgrund des Umbaus auf diese Bremsen, bei mir Passat B6 2,0L). Der Mitarbeiter des Servicezentrums überlegte

S
Santa K

Autohaus Eberstein oder wie ich wieder Vertrauen in eine Werkstatt gefasst habe. Nach unzähligen verschiedenen freien Werkstätten mit unfassbaren Themen (lose Querlenker, 300km Probefahrt, Putzlappen im Motorraum,...)... Dann 2022 einen Audi Q5 erworben und es stand der erste Service an. Termin gemacht und dann lief es ab wie im Bilderbuch. Von der persönlichen Begrüßung und Entgegennahme des Fahrzeugs, der Besprechung des Service-Umfangs bis zur

R
Reinhard K

Ich wurde von Frau Karamarinov erstklassig bedient !

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D. G

Auf der Durchreise hatte ich eine Panne. Mir wurde hier schnell geholfen, sodass ich weiterfahren konnte. Das Team war nett und zuvorkommend.

I
Ines

Ich habe in diesem Autohaus ein Ersatzteil bestellt, das ich letztlich nicht mehr benötigt habe. Bei der Rückgabe wurde mir überraschend eine "Handlingpauschale" berechnet. Von dieser war vorher allerdings nie die Rede. Weder im Angebot noch im persönlichen Gespräch wurde ich auf solche Kosten hingewiesen. Stattdessen wurde lediglich auf die AGB verwiesen, die am Tresen aushängen, worauf ich aber ebenfalls nicht aufmerksam gemacht wurde. Um die

J
Jana B

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus Eberstein. Toller Service, freundliche Mitarbeiter. Der Herr Bendt hat mich bestens beraten. Er nahm sich viel Zeit und hat mein Traumauto für mich gefunden und ein super Angebot gemacht. Die Kommunikation war leicht und unkompliziert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Jana, wir möchten uns für Ihre positive Bewertung bedanken. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Sehr gern geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter und insbesondere an Herrn Bendt weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Allzeit gute Fahrt mit Ihrem Traumauto. Liebe Grüße, Autohaus Eberstein
M
Markus

Top Verkäufer super Beratung hervorheben möchte ich Marcus Bendt top zufrieden mit allem gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Hallo Markus, lieben Dank für diese super Bewertung. Wir freuen uns Sie wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Autohaus Eberstein
S
Sylvia D

Wir sind super zufrieden mit unserem Berater Herrn Bendt Sehr nett und hilfsbereit gerne wieder

Antwort des Unternehmens
Hallo Sylvia, so eine Bewertung lesen wir gerne. Vielen Dank dafür und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Alles Gute für Sie. Liebe Grüße, Ihr Autohaus Eberstein
M
Marcel J

Ein sehr gutes und zuverlässiges Autohaus. Herr Bendt aus dem Verkaufsteam ist sehr kompetent und kundenorientiert. Er ist immer um eine schnelle und unkomplizierte Lösung bemüht und bisher lief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich kann das Autohaus so wie Herr Bendt als Berater im Bereich Verkauf jedem empfehlen. Alle geben einem das Gefühl das der Kunde hier noch König ist. Ich werde auch in Zukunft dieses Autohaus als Vertragspartner wä

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marcel, vielen dank für Ihre hervorragende Bewertung. Sowas hören wir sehr gerne, da dieses auch für die Kompetenz unserer Mitarbeiter und die Qualität unserer Arbeit spricht. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und allzeit Gute fahrt. Liebe Grüße, Ihr Autohaus Eberstein