Übersicht

4,25/ 5,00
NoteGut
83 %
7 %
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Bewertungsquellen

Google81 Bewertungen

Das sagen Kunden

Zusammenfassung per KISpart ca. 7 Min. Lesezeit

Die Kundenbewertungen für dieses Unternehmen sind überwiegend positiv, wobei die Mehrheit auf die Kompetenz, Freundlichkeit und faire Preise der Werkstatt hinweist. Es wird besonders hervorgehoben, dass die Mitarbeiter einen guten Service bieten, flexibel und hilfsbereit sind und Probleme effizient lösen. Zahlreiche Kunden berichten von einer transparenten Preisgestaltung und positiver Beratungserfahrung. Negative Bewertungen sind vorhanden, aber seltener und beziehen sich hauptsächlich auf vereinzelte Kommunikationsprobleme, unerwünschte Leistungen und gelegentliche Fachkompetenzmängel.

Positive Punkte

  • Fachlich kompetenter Service zu fairen Preisen
  • Freundliches und hilfsbereites Personal
  • Kurze Wartezeiten auf Termine und zuverlässige Terminvergabe
  • Transparente und faire Preisgestaltung
  • Kompetenz und Freundlichkeit des Fachpersonals

Negative Punkte

  • Vereinzelte Kommunikationsprobleme und mangelnde Rückrufe
  • Unerwünschte oder nicht ausgeführte Leistungen
  • Abrechnung unklarer oder unnötiger Leistungen
  • Gelegentliche Defizite in der Fachkompetenz
  • Lange Wartezeiten in einigen Fällen
Hilfreich?

Bewertungen

markus u
02.09.2024Google

Sehr unhöflich am Telefon, sieht sich nicht in der Lage einen Termin für einen eventuellen Garantiefall zu vergeben. Versucht den Kunden an andere Autohäuser abzuschieben. Wenn man sich die Option auf Kulanzanträge beim Hersteller offen halten will, kann ich von dieser Werkstatt nur abraten.

Uwe R
25.08.2024Google

! Noch nicht mal ein Stern ist gerechtfertigt ! Finger weg von dieser Werkstatt. Opel Astra, angeblich beim Steuergerät des Getriebes eine 'Welle' ausgewechselt. Reparatur von Fremdfirma. Kosten 1500 €. In dem Steuergerät gibt es keine mechanische Teile die man wechseln könnte. Beim abholen des Autos bin ich noch in der Werkstatt wieder stehengeblieben. Werkstatt weigert sich das Problem zu beheben, das Geld haben Sie aber kassiert. RA einges

Moritz S
02.06.2024Google

Hier gibt es fachlich kompetenten Service zu fairen Preisen und gute Beratung.

Cornelia S
24.04.2024Google

Sehr freundliches Personal. Weiter so.

Manfred H
27.03.2024Google

Bin seit 2 Jahren Kunde. Für mich alles top. Preis-Leistung super. Absprachen bezüglich Reparaturen werden 100 % eingehalten. DANKE!!

Bastian K
20.03.2024Google

Im Rahmen einer jährlichen Inspektion musste ich diese Erfahrung machen: Beim kostenpflichtigenLeihwagen leuchtete schon mit Verlassen des Hofs die Motorkontrolllampe. Das wurde so auch von dem Mitarbeiter registriert, aber ignoriert, 1. Fehleinschätzung. Ende vom Lied: Leihwagen und Kunde mussten in die Werkstatt abgeholt werden. Herr Fricke war der Auffassung, man hätte mit weniger Aufwand für die Fa. Brackmann mir meinen Wagen auch durch eine

Ey Y
12.03.2024Google

Super Autohaus mit sehr gutem Fachpersonal,es wird nur das repariert was besprochen wurde bzw. nur nach Absprache zu sehr fairen Preisen. Sehr empfehlenswert

Klassische E
08.03.2024Google

Ich war dort für eine Inspektion. Ich musste nicht lange auf einen Termin warten und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Auch der Preis war vollkommen in Ordnung 😊

M. S
07.03.2024Google

Nett und freundlich, klappt alles

Pascal S
30.11.2023Google

Es werden die 10 neuesten Bewertungen angezeigt.