Ich habe nur gute Erfahrungen mit Auto-Hottum in den vielen Jahren gemacht. Kann diese Werkstatt nur empfehlen!!!
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Unternehmen wird überwiegend sehr positiv bewertet und genießt einen hervorragenden Ruf bei seinen Kunden. Die meisten Kunden heben die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals hervor und berichten von problemlosen und gut organisierten Abläufen in der Werkstatt sowie beim Fahrzeugkauf. Kunden schätzen sowohl die Qualität der ausgeführten Arbeiten als auch den persönlichen Service, der ihre Anliegen ernst nimmt und sich um problemlose Abwicklungen bemüht. Negative Kritik kommt selten vor, betrifft jedoch gelegentlich die Preisgestaltung oder den Umgang einzelner Verkäufer.
Positive Punkte
- Freundliches und kompetentes Personal.
- Saubere und schnelle Ausführung der Arbeiten.
- Verlässlichkeit und Pünktlichkeit bei Wartungen.
- Gute Beratung beim Fahrzeugkauf und in der Werkstatt.
- Persönlicher und zuvorkommender Service.
Negative Punkte
- Hohe Preise für bestimmte Leistungen wie Ölwechsel.
- Einzelfälle von unprofessionellem Verhalten seitens der Verkäufer.
Bewertungen
Wir haben unser Fahrzeug nach einem Unfall zur Reparatur ins Autohaus Hottum gebracht. Die gesamte Abwicklung sollte über die Versicherung laufen, inklusive Abholservice, Mietwagen und Bringservice usw. – alles schriftlich von der Versicherung bestätigt. Auch das Autohaus hatte dieses Schreiben vorliegen und wusste genau, welche Leistungen erbracht werden müssen. Trotzdem hat man sich dort geweigert, diese Leistungen umzusetzen. Auf Nachfrage wu
Ich schreibe normalerweise kaum Bewertungen, aber in diesem Fall muss ich eine Ausnahme machen. Wir haben einen gebrauchten Subaru XV bei Auto Hottum gekauft und vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Übergabe des Fahrzeugs war die gesamte Abwicklung durchweg angenehm, transparent und professionell. Das Auto wurde mit großer Sorgfalt aufbereitet, und alle im Vorfeld getroffenen Vereinbarungen wurden nicht nur eingehalten, sondern zum Teil sog
Sehr freundliches Personal. Ich wurde gut beraten umd komme gerne wieder. Weiter so👍
Im Internet stehen Fahrzeuge, die schon weg sind.
Service und, Ausführung der Arbeit sauber und schnell!
Sehr nettes Personal und auch der Chef ein "Kümmerer". Wer auf gelangweiltes Personal in Hochglanzpalästen verzichten kann, ist hier genau richtig aufgehoben.
Sehr freundlich und kompetent, problemloser Werkstattaufenthalt . Da komme ich gerne wieder!
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