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Bewertungen
Wir haben ein Tourneo Custom bei Fiekens gekauft .Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles TOP herzlichen Dank an Hendrik Sparenberg der uns sehr gut beraten hat und immer ein offenes Ohr hatte.Wir würden immer wieder in den Store kommen wenn es ums Auto geht .Fiekens ist immer eine Reise wert.
Wir haben einen Ford Transit Connect bei Auto Fiekens gekauft und sind bis heute sehr zufrieden. Vom ersten Beratungsgespräch bis hin zum Transport des Fahrzeugs lief alles absolut professionell und zuverlässig ab. Alle Absprachen wurden exakt so eingehalten, wie besprochen. Besonders positiv war für uns die Kommunikation auf Augenhöhe – es wurde sich viel Zeit genommen, alle Fragen transparent beantwortet und nichts „verkauft“, sondern ehrlich b…
Bin völlig enttäuscht über den sehr schlechten Service von einem großen Autohaus in Sennestadt, das auch seit knapp einem Jahr auch Ford-"Services" anbietet zu Ford Fiekens gegangen. Wie in einer anderen Welt. Schon am Empfang Kompetenz und Freundlichkeit. Nach der Reparatur klare, schnelle Rückmeldung was gemacht wurde (Video). Diese Fordniederlassung verlässt man mit einem guten Gefühl in den richtigen Händen gewesen zu sein. Gerne wieder und n…
Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Auf alle meine Rückfragen wurde professionell und verständlich eingegangen. Hier fühlt man sich als Kunde noch ernst genommen. Meinen besten Dank an das gesamte Team.
Wir haben jetzt das zweite Auto von Ford Fiekens gekauft. Der Service war immer sehr gut. Der Verkaufsleiter Herr Sparenberg war sehr freundlich und hat alle sehr gut erklärt.
Hatte als Nichtkunde das Problem, dass ich kurzfristig einen neuen Aussenspiegel für meinen Ford Puma benötigte. Toller Erstkontakt und Superservice!! Morgens angerufen und Spiegel wurde sofort bestellt und noch am selben Tag montiert! Besser geht es nicht und ich konnte mit voller Sicht meinen Heimweg nach Hamburg antreten.
Mega. Besser geht es nicht! Top zufrieden, immer wieder gerne. Schönen Gruss aus Kölle.