Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Die Augenarztpraxis von Dr. Florian Schraml wurde von den meisten Kunden positiv bewertet. Viele lobten die freundliche und kompetente Art von Dr. Schraml sowie das hilfsbereite und zuvorkommende Praxisteam. Die Terminvergabe wurde als schnell und unkompliziert beschrieben. Einige Kunden hoben auch hervor, dass sich Dr. Schraml ausreichend Zeit für die Behandlung nahm und ihnen das Gefühl gab, gut betreut zu werden. Es gab allerdings auch eine negative Bewertung bezüglich einer Rechnung, die falsche Positionen enthielt. Insgesamt wird die Praxis von den meisten Kunden empfohlen und als eine gute Adresse für Augenuntersuchungen wahrgenommen.
Positive Punkte
- Freundliches und kompetentes Praxisteam
- Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe
- Dr. Schraml nimmt sich ausreichend Zeit für die Behandlung
- Professionelle und einfühlsame Art von Dr. Schraml
Negative Punkte
- Falsche Positionen auf einer Rechnung
Bewertungen
Arzt super, Empfang unhöflich, sollte bis 11.30 da sein, 11.15 weg geschickt worden mit dem Hinweis soll zum Notdienst gehen. Termin wäre keiner mehr möglich wären die nächsten Wochen voll. Freundlich und höflich geht anders :-)
Stundenlang telefonieren geht keiner ran. Keine Termin Absage Kann man machen schade
Mein Sohn und ich waren heute morgen OHNE Termin vor Ort, da wir das Telefonproblem schon von vielen anderen Ärzten kennen und hier gelesen haben. Wir wurden freundlich empfangen und behandelt. Wir mussten nicht mal sonderlich lange warten, da sie das Alter meines Sohnes berücksichtigt haben. Super zufrieden! Bei anderen Ärzten wird man ohne Termin manchmal direkt wieder nach Hause geschickt auch wenn es akut ist. Ich bin dankbar, dass es heute s
Nettes Team, sehr kompetenter Arzt rundum zu empfehlen
Ich habe mich in dieser Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt. Herr Dr. Schraml hat sich viel Zeit für die Untersuchung genommen, meine Fragen ausführlich beantwortet und die Behandlung verständlich erklärt. Die Praxis ist modern und das Team ist sehr freundlich.
Unmögliche Erreichbarkeit! Wollten einen Termin absagen wegen Krankheit, nach über 100 Versuchen und Bandansagen niemanden erreicht. Am Tag des Termins kommt dann der Rückruf mit der Aussage dass man weil man einen Termin versäumt hat nicht mehr behandelt wird und sich einen neuen Augenarzt suchen muss. Auf keinen Fall zu empfehlen.
Seit Jahren bin bzw. war ich Patientin in dieser Praxis - zuerst beim Senior, danach beim Junior. Bisher immer zufrieden mit den Ärzten und beim Senior auch mit den anderen Angestellten. Seit der Junior die Praxis übernommen hat, ist leider auch eine neue Dame an der Anmeldung - scheint leider chronisch überfordert, da man seither vergeblich versucht telefonisch jemanden zu erreichen und wirklich freundlich geht auch anders. Einen heutigen Termi
Versuche seit 2 Tagen telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Es geht keiner ans Telefon oder wenn man gleich wieder versucht anzurufen hat man das Besetzzeichen dran. Frage an den Chef: Kann man das Problem irgendwie lösen? Evtl. Terminvereinbarung per E-Mail?
Ich war vor ein paar Tagen zum ersten Mal in dieser Praxis und rundum zufrieden. Der Empfang war sehr freundlich, und ich musste nicht lange warten, bis ich zur Untersuchung aufgerufen wurde. Die Praxis ist modern eingerichtet und – soweit ich das beurteilen kann – mit den neuesten Geräten ausgestattet. Der Arzt war sehr sympathisch und hat jeden Schritt der Untersuchung verständlich erklärt. Insgesamt ein wirklich positiver Eindruck – ich kann d
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