Enttäuschender Service bei Garantiefragen
Ich war mit einem Audi Q4 bei diesem Händler, einem Fahrzeug, das sich noch innerhalb der Herstellergarantie befindet und unter anderem auffällige Probleme im Bereich der Assistenzsysteme zeigt – darunter ungewöhnliche Beschleunigungen nach Ampelstarts und plötzliche Bremsvorgänge auf der Autobahn bei Fahrzeugen auf der Nebenspur.
Trotz dieser deutlich spürbaren Auffälligkeiten wurde jegliche Reparatur …
Hallo Luciano Dürscherl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unseren Leistungen sind. Gerne helfen wir Ihnen auch in Zukunft weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Alles tip top
Hallo Richard Schmidt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich habe kürzlich meinen A3 hier gekauft und bin mit der gesamten Kaufabwicklung mehr als zufrieden. Ein großes Dankeschön an Herrn Mateo Simunovic. Durch ihn habe ich mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Er war jederzeit für mich erreichbar und ist auf meine Wünsche eingegangen. Auch wurden alle Zusagen eingehalten und kurzfristige Probleme professionell gelöst. Herr Simunovic legt größten Wert auf Kundenzufriedenheit.
Ich kann das Autohaus auf j…
Hallo Mareike L,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Herrn Mateo Simunovic und unserer gesamten Kaufabwicklung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Sie als zufriedenen Kunden zu behalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Kundenorientiertes Servicepersonal. Schnelle und einfache Terminbuchung. Einfach n 10 von 10
Hallo Bora,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kundenorientierten Servicepersonal und der schnellen Terminbuchung zufrieden sind. Ihre Bewertung von 10 von 10 ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr guter Ablauf mit dem Leasingfahrzeug.
Gute Kommunikation im Vorfeld, sehr freundlicher Empfang und Betreuung.
Die Einweisung des Fahrzeuges lief super.
Vielen Dank, gerne wieder!
Hallo Stefan Behrens,
wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Leasingfahrzeugs zufrieden waren. Ein reibungsloser Verlauf und gute Kommunikation liegen uns am Herzen. Wir bedanken uns für Ihr Lob und heißen Sie gerne jederzeit wieder willkommen!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Raphael Reinke,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo William,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Bin seit vielen Jahren Kunde bei Grad Hardenberg in Karlsruhe. Besonders hervorheben möchte ich die Flexibilität, Professionalität und Zuverlässigkeit von Herrn Kurz. Absolut kundenorientiert. Auch Herrn Gerstner möchte ich an dieser Stelle für seine tätige Hilfe ganz herzlich danken.
Hallo Thomas Gohla,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Kurz und Herrn Gerstner weiter. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Vielen Dank für Ihre Treue!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wir haben bei der Graf Hardenberg Gruppe in Karlsruhe Audi Zentrum einen Audi Q2 gekauft . Es hat Alles zu unserer vollen
Zufriedenheit mit dem Neuwagen Audi Q2 Abholung Ingolstadt geklappt . Wir möchten besonders Herrn Joachim Rutka unsern
Verkaufsberater bei Audi ein Herzliches Dankeschön aussprechen. Ein sehr freundlicher und in jeder Hinsicht Sehr Guter Verkaufsberater bei der Graf Hardenberg Gruppe in Karlsruhe / Audi Zentrum . Die Komm…
Hallo Ralf Unverzagt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Audi Q2 und dem Service im Audi Zentrum Karlsruhe zufrieden sind. Wir werden Ihr Lob gerne an Herrn Joachim Rutka und das Team weitergeben. Vielen Dank für die Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr gutes Personal, gute handwerkliche Leistung
Hallo Harald Koenig,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal und unserer handwerklichen Leistung zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist uns sehr wichtig. Lassen Sie uns daher auch gerne wissen, was wir tun müssen, um auch den 5. Stern von Ihnen zu erhalten.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Bahar Berger,
wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Alles was das Herz begehrt! Audi!!!
Hallo Udo Werner,
vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Fahrzeuge gefallen. Bei Audi stehen wir für erstklassige Qualität und ein hochwertiges Fahrerlebnis. Wir sind stolz darauf, Ihre Erwartungen zu erfüllen. 😊
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Habe hier unkompliziert Hilfe bei einer Fahrzeugübernahme bekommen, Frau Henning war überaus freundlich und bemüht, ebenso die Serviceberater Thiele und Balogh.
So geht Kundenservice !
Hallo Dennis Hüll,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen reibungslosen und freundlichen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Termin, in der Werkstatt gewesen, halbe Stunde später zufrieden wieder vom Hof gefahren. Sehr freundliches Personal an der Info und bei der Fahrzeugannahme.
Hallo Holger Seidel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und sich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Bis zum nächsten Besuch in unserer Werkstatt!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich habe letzte Woche einen Audi als „jungen Gebrauchtwagen“ übernommen.
Bereits beim Erstkontakt ist mir die professionelle Einstellung von René Gerstner sehr positiv aufgefallen. Er begleitete den gesamten Kaufprozess mit Engagement und Freundlichkeit, sowie absolut zuverlässig und transparent – insgesamt eine unkomplizierte Abwicklung.
Ohne Einschränkung weiterzuempfehlen!
Hallo Andreas F.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Kauf Ihres Audi! Wir freuen uns, dass Sie mit der professionellen Betreuung durch Herrn Gerstner zufrieden waren. Wir sind stolz auf unser engagiertes und freundliches Team und freuen uns, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich hatte das Vergnügen, mit Driton Terstena beim Kauf meines neuen Autos zusammenzuarbeiten, und ich kann nur Positives berichten! Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe war Driton äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit.
Er nahm sich die Zeit, um all meine Fragen zu beantworten und mir verschiedene Optionen zu präsentieren, die perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt waren. Seine Fachkenntnisse und sein Engagement, …
Hallo ferhat deniz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung von Herrn Terstena zufrieden waren. Professionelle, freundliche und transparente Kundenbetreuung steht bei uns an erster Stelle. Wir freuen uns Sie zukünftige bei uns als Kunde begrüßen zu dürfen 😊
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Guten Tag Zsolt Korponai,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit all unseren Leistungen rundum zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin mit Ihrem Auto viel Freude und allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg-Team
Exzellenter Service und herausragende Beratung!
Ich hatte kürzlich das Vergnügen, im Audi Zentrum Karlsruhe ein Fahrzeug zu kaufen, und ich kann nur Positives berichten! Besonders hervorheben möchte ich die professionelle und äußerst freundliche Beratung durch Herrn Dominik Beutel. Er hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und ist individuell auf meine Wünsche eingegangen. Sein Fachwissen, seine Geduld und sein Engageme…
Hallo ziad A.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf professionelle und freundliche Kundenbetreuung. Es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem Fahrzeugkauf unterstützen zu dürfen. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Beutel und das gesamte Team weiter. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Arndt Voucko-Glockner,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team