Herr Leusch vom Audi Zentrum Karlsruhe ist äußerst verbindlich, hilfsbereit und immer lösungsorientiert. Man fühlt sich als Kunde bestens betreut. Den Hot Alert 2024 für Kundenzufriedenheit hat er vollkommen verdient – Top-Service!
Hallo Christian Roth,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Leusch zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind stolz auf unseren Service. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service von Herrn Terstena. Die Beratung war professionell, ehrlich und sehr freundlich. Er zeigte Geduld und Engagement, um all meine Fragen zu beantworten, und gab präzise sowie detaillierte Informationen. Ich kann ihn mit voller Überzeugung weiterempfehlen – eine vertrauenswürdige und sehr kompetente Person in seinem Beruf!
Hallo Clirim Asllanii,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service von Herrn Terstena zufrieden sind. Seine Professionalität und Freundlichkeit sind uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wir wurden von Herrn Gerstner außergewöhnlich freundlich und kompetent beraten. Schon beim ersten Gespräch fühlten wir uns bestens aufgehoben. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf all unsere Fragen eingegangen und hat uns mit seinem Fachwissen ehrlich und engagiert unterstützt.
Besonders hervorzuheben ist seine sympathische, ruhige Art und die große Kundenorientierung - man merkt, dass ihm guter Service wirklich am Herzen liegt.
Herzlichen Da…
Hallo Marija Blazevic,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Gerstner so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich habe hier vor kurzem ein Leasing für einen Audi A3 Sportback 30 TDI abgeschlossen und bin absolut zufrieden, sowohl mit dem Auto als auch mit der Art und Weise, wie das Leasing abgelaufen ist. Auch wenn es nicht die einfachsten Rahmenbedingungen von meiner Seite aus waren, wurde sich von Beginn an sehr gut um mein Anliegen gekümmert und ich habe immer sehr schnell die entsprechenden Informationen erhalten. Hierbei möchte ich mich noch einmal …
Hallo Pascal F,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob für Frau Julie-Sophie Wolff. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Audi A3 Sportback 30 TDI und dem Leasingprozess zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Audi A4 B9 achetée d'occasion, 48 000km chez Audi Zentrum Karlsruhe via un intermédiaire parisien. Expérience désastreuse que je ne renouvellerai pas. et pour cause:
- A réception de la voiture, les jantes ne sont pas celles des photos. Il manque également un tapis de sol pour le coffre.
-Les 2 vidanges (moteur et boîte) étaient bien prévues dans la négociation. Accordées....mais non effectuées.
-Le vendeur me confirme que la voiture est bien pré…
Nach langer Suche nach einem neuen Fahrzeug bin ich online auf ein Angebot der Graf Hardenberg Gruppe gestoßen und musste bei den Konditionen zuschlagen. Die Beratung und Bestellung (alles telefonisch und per E-Mail) erfolgte über Herr Herzog. Hier kann ich wirklich sagen meine Erwartungen wurden zu 120% erfüllt. Schnelle, professionelle und sehr nette Kommunikation. Nie das Gefühl, dass einem etwas aufgeschwatzt wird. Kleine Probleme, die aufkam…
Hallo Chris Reimann,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und den Konditionen zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass Sie sich gut betreut fühlen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wie immer toller Service!
Sehr geehrter Herr Wehowsky,
wir bedanken uns herzlichst für Ihre 5-Sterne-Bewertung auf Google. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Graf Hardenberg-Team
Nach etwas längerer Recherche haben wir den gesuchten Audi Q3 Sportback im Audi-Zentrum Karlsruhe gefunden. Die erste Kontaktaufnahme mit Herrn Rene Gerstner gestaltete sich als ausgesprochen nett und freundlich. Ich habe mit meinem Mann dann einen Termin im Audi-Zentrum vereinbart und wir haben die 250 km Wegstrecke in Kauf genommen. Und was soll ich sagen? Der Weg hat sich absolut gelohnt. Das Fahrzeug war erst neu im Bestand und noch nicht auf…
Hallo Heidi Kretschmer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Audi Q3 Sportback zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob gerne an Herrn Rene Gerstner weiterleiten. Es war uns eine Freude, Sie als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Enttäuschender Service bei Garantiefragen
Ich war mit einem Audi Q4 bei diesem Händler, einem Fahrzeug, das sich noch innerhalb der Herstellergarantie befindet und unter anderem auffällige Probleme im Bereich der Assistenzsysteme zeigt – darunter ungewöhnliche Beschleunigungen nach Ampelstarts und plötzliche Bremsvorgänge auf der Autobahn bei Fahrzeugen auf der Nebenspur.
Trotz dieser deutlich spürbaren Auffälligkeiten wurde jegliche Reparatur …
Hallo Oliver Dolinsky,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern , dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Luciano Dürscherl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unseren Leistungen sind. Gerne helfen wir Ihnen auch in Zukunft weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Alles tip top
Hallo Richard Schmidt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich habe kürzlich meinen A3 hier gekauft und bin mit der gesamten Kaufabwicklung mehr als zufrieden. Ein großes Dankeschön an Herrn Mateo Simunovic. Durch ihn habe ich mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Er war jederzeit für mich erreichbar und ist auf meine Wünsche eingegangen. Auch wurden alle Zusagen eingehalten und kurzfristige Probleme professionell gelöst. Herr Simunovic legt größten Wert auf Kundenzufriedenheit.
Ich kann das Autohaus auf j…
Hallo Mareike L,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Herrn Mateo Simunovic und unserer gesamten Kaufabwicklung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden auch in Zukunft unser Bestes geben, um Sie als zufriedenen Kunden zu behalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Kundenorientiertes Servicepersonal. Schnelle und einfache Terminbuchung. Einfach n 10 von 10
Hallo Bora,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kundenorientierten Servicepersonal und der schnellen Terminbuchung zufrieden sind. Ihre Bewertung von 10 von 10 ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr guter Ablauf mit dem Leasingfahrzeug.
Gute Kommunikation im Vorfeld, sehr freundlicher Empfang und Betreuung.
Die Einweisung des Fahrzeuges lief super.
Vielen Dank, gerne wieder!
Hallo Stefan Behrens,
wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Leasingfahrzeugs zufrieden waren. Ein reibungsloser Verlauf und gute Kommunikation liegen uns am Herzen. Wir bedanken uns für Ihr Lob und heißen Sie gerne jederzeit wieder willkommen!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Raphael Reinke,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo William,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Bin seit vielen Jahren Kunde bei Grad Hardenberg in Karlsruhe. Besonders hervorheben möchte ich die Flexibilität, Professionalität und Zuverlässigkeit von Herrn Kurz. Absolut kundenorientiert. Auch Herrn Gerstner möchte ich an dieser Stelle für seine tätige Hilfe ganz herzlich danken.
Hallo Thomas Gohla,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an Herrn Kurz und Herrn Gerstner weiter. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Vielen Dank für Ihre Treue!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wir haben bei der Graf Hardenberg Gruppe in Karlsruhe Audi Zentrum einen Audi Q2 gekauft . Es hat Alles zu unserer vollen
Zufriedenheit mit dem Neuwagen Audi Q2 Abholung Ingolstadt geklappt . Wir möchten besonders Herrn Joachim Rutka unsern
Verkaufsberater bei Audi ein Herzliches Dankeschön aussprechen. Ein sehr freundlicher und in jeder Hinsicht Sehr Guter Verkaufsberater bei der Graf Hardenberg Gruppe in Karlsruhe / Audi Zentrum . Die Komm…
Hallo Ralf Unverzagt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf Ihres Audi Q2 und dem Service im Audi Zentrum Karlsruhe zufrieden sind. Wir werden Ihr Lob gerne an Herrn Joachim Rutka und das Team weitergeben. Vielen Dank für die Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr gutes Personal, gute handwerkliche Leistung
Hallo Harald Koenig,
vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Personal und unserer handwerklichen Leistung zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist uns sehr wichtig. Lassen Sie uns daher auch gerne wissen, was wir tun müssen, um auch den 5. Stern von Ihnen zu erhalten.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
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