Zum übernachten ok, ansonsten nicht empfehlenswert
Sehr geehrter Herr Meier,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese in unsere Überlegungen einbeziehen, um unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Sehr geehrter Herr Østergaard,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Приїхали на один день па Гамбург щоб переночувати після концерту. Один з найкращих готелів в яких я була, в плані відношення до людей. Mr. Birol дуже приємний чоловік, який зробив все, щоб це була чудова ніч у готелі. Дуже задоволена і дуже щаслива. Якщо колись ще раз сюди приїду, то обовʼязково повернусь в цей готель.👍😻
Dear Kjonilk,
Thank you for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our staff contributed to making your night memorable. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Hamburg.
Best regards,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Sehr geehrter Herr Balzer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Das Hotel war grundsätzlich nicht unsauber, jedoch sind die 4 Bett Zimmer viel zu klein - kein Stauraum, kein Platz für die Koffer. Das Licht im Zimmer war so dunkel, man konnte nichts erkennen. Die Fensterbank war auch undefinierbar beschmutzt und musste als Ablage dienen. Auch am Bett waren Flecken. Das Frühstück war ok, die Brötchen waren lecker, aber das Geschirr war schmutzig. Auch bei der Rezeption mussten wir sehr lange auf Bedienung warte…
Sehr geehrte Frau Putzinger,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen die Anmerkungen zu den Zimmergrößen, der Sauberkeit und dem Service an der Rezeption ernst und werden diese intern besprechen. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Ihr Lob über unser Frühstück wird ebenfalls an unser Küchenteam weitergegeben.
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Es ist zu empfehlen, denn U-Bahn und Bushaltestelle sind in der nähe. So kann man überall hinfahren. Lidl ist gleich um die Ecke, falls man etwas braucht.
Eine Pizza Automat steht vorm Eingang vom Hotel, man kann jederzeit sein Hunger damit stillen.
Das Zimmer war sehr geräumt und sauber. Das Frühstück habe ich mit bestellt und es ist für alle was da. Ich bin sehr zufrieden.
Sehr geehrte Frau Spieß-Shirinova,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die zentrale Lage sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir freuen uns besonders, dass Ihnen das Frühstück und der Pizza Automat gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Große Hostelkette für den günstigen Aufenthalt in großen Städten.
Luxus suchen sie hier vergeblich, dafür zweckmäßige Ausstattung egal ob als Einzelreisender oder Familie.
Über die Möglichkeit der Nutzung eigener Parkplätze sollte sich zwingend vorher informiert werden. Teils sind diese gar nicht vorhanden oder extrem eingeschränkt in der Anzahl. Wir haben in einer Seitenstraße was gefunden.
Auch das Frühstück hat eher Kantinen- als Hotelcharak…
Amazing place
Dear Mai,
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you found our hotel to be amazing. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Totally recommend!!
Dear Mai,
Thank you for your wonderful recommendation! We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind words. We hope to welcome you back soon for another memorable experience.
Best regards,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Für uns ist es das letzte Mal, dass wir das a&o Ho(s)tel gebucht haben.
Angefangen hat es schon zu beginn, dass die telefonisch versprochenen Parkplätze belegt waren. Wir sollten uns in den Nebenstraßen einen kostenlosen Parkplatz suchen. Ist abends eher schwierig, wenn man gegen 22Uhr einen Platz sucht. Wir bekamen die Zimmerkarte, nach öffnen der Zimmertür, fanden wir den Müll und die Bettwäsche des vorherigen Besuchers vor. Haben schnell ein …
Sehr geehrte Frau Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen nicht den Erwartungen entsprochen haben, die Sie an unser Haus hatten.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich der Parkplätze und verstehen, dass dies besonders spät am Abend frustrierend sein kann. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit der Zimmer und den Einrichtungen sind uns wichtig, und wir nehmen diese ernst, um die Qualität zu verbessern. Auch die Geräuschbelästigung und der Service beim Frühstück entsprechen nicht unserem Standard, den wir anstreben. Wir werden Ihre Rückmeldungen mit unserem Team besprechen, um zukünftig eine bessere Gästeerfahrung zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Tolle Tage in Hamburg verbringen können. Gute Erreichbarkeit und einkaufen in dirkekter Nachbarschaft ist perfekt
Sehr geehrte Frau Künzel,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hamburg genossen haben und die gute Erreichbarkeit sowie die Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe zu schätzen wussten.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Für einen Wochenendtrip gut geeignet! Ruhig gelegen...Verkehrsverbindungen zu den Öffentlichen perfekt! Frühstück überschaubar!
Sehr geehrte Frau Schmidt,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage und die Verkehrsanbindungen geschätzt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Frühstück zur Kenntnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Das Zimmer war vollständig ausgestattet, aber Jalousie defekt, Gardinen herabhängend- nicht zum zuziehen,2 kleiderbügel,nicht sauber---noch untertrieben,Tisch, sowie Spiegel haben schon gewackelt beim ansehen, Duschkopf mit Tesafilm repariert,der Frühstücksraum war Abstellraum unten im keller,man muss abräumen und Tische sauber machen. Personal war freundlich, aber nie wieder a+o hostel
Sehr geehrte Frau Diekmann,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere hinsichtlich der Sauberkeit und der Ausstattung. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Keine Antwort auf Anfragen. Kein guter Service.
Sehr geehrter Herr Shrestha,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und werden intern besprochen, um die Gästeerfahrungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Dear Rico Albrecht,
Thank you for your positive rating. We appreciate your support and look forward to welcoming you back to our hotel.
Best regards,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Sice žádný velký luxus, ale kousek do centra, Lidl hned vedle, metro kousek a cena v poměru k výkonu fakt super
Vážený pane Neumane,
děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste ocenil naši výhodnou polohu a cenovou dostupnost. Doufáme, že nás brzy opět navštívíte.
S pozdravem,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Für einen Low-Budget-Besuch von Hamburg gut geeignet. Die U-Bahn und Bus ist nicht weit, Lidl gleich daneben, Rewe und eine Apotheke nicht weit.
Die Ausstattung ist okay, da nicht mehr auf dem neuesten Stand, aber ausreichend.
Gutes Frühstück mit Pancake-Maschine (super).
Bei Problemen ist das Personal immer freundlich und problemorientiert.
Sehr geehrter Herr Pietschmann,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage und die Frühstücksoptionen gefallen haben. Ihr Lob für unser freundliches Personal wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Sehr zentrale Lage, sehr liebe Mitarbeiter.
Getränke-& Snackautomaten vorhanden. Sogar Pizzaautomat vor der Tür.
Herr. ‚Dilshod‘ ist ein sehr bemühter Mitarbeiter & hat auf das Wohl der Gäste geachtet.
Sehr geehrte Frau Lucic,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Standort und unserem Team. Es freut uns zu hören, dass Herr Dilshod Ihnen besonders aufgefallen ist und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Die Ausstattung im Zimmer war mehr als sparsam. Nicht mal ein Zahnputzglas wurde zur Verfügung gestellt. Im Bad hat es sehr unangenehm gerochen. Die Möbel waren aus Metall und hatten spitze Kanten. Die Duschkopfhalterung war kaputt, wurde aber genauso wenig repariert, wie der Vorhang der zur Hälfte herunter hing, trotz Meldung kurz nach dem einchecken. Das Frühstück war erstaunlich gut, der Frühstücksraum hatte aber eher „Gefängnisambiente“. Die …
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass die Ausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie unangenehme Gerüche im Badezimmer wahrgenommen haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und werden die genannten Punkte intern besprechen. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Instandhaltung der Möbel sind ebenfalls wichtig für uns. Es freut uns, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat. Wir schätzen Ihre Hinweise zur Atmosphäre unseres Frühstücksraums und werden diese in unsere Überlegungen mit einbeziehen. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit, um Ihre Erwartungen besser zu erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
a&o Hamburg Hammer Kirche
Dear Matthias Geißler,
Thank you for your positive rating. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us.
Best regards,
a&o Hamburg Hammer Kirche
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