Vielen Dank für die gute Bewertung! 😊
Wir hatten die Anio 5 und sind sehr gut damit zurecht gekommen. Eine Uhr ohne Spiele, Kamera o.ä. Auch unsere Tochter (1. Klasse) kommt super damit zurecht.
Umso schlimmer als die Uhr durch einen Sturz kaputt gegangen ist.
Der Service ist top! Trotz Selbstverschulden haben wir ein gutes Angebot für eine neue Uhr bekommen. Jetzt werden wir die Anio 6 testen. Absolut zu empfehlen!
Liebe Mandy, es freut uns sehr, dass ihr mit uns und unseren Produkten zufrieden seid!
Viel Freude mit der Anio 6, ihr werdet das Upgrade nicht bereuen! 😊
Top Service!
Vielen Dank für das positive Feedback! :)
Idealer Kundenservice! Schnelle Antworten via Email, ausführliche Erklärungen der Vorgänge, sehr professionelles Reagieren zu wiederholtem Scheitern der Reparaturversuche.. anio ist für mich allein aus dem Grund sehr empfehlenswert! Dazu sind die Funktionen der Uhr (Anio 6) sehr ausreichend und einfach zu bedienen..
Vielen Dank für deine lieben Worte und die Empfehlung. Es freut uns sehr, dass die Abwicklung und das Produkt zu deiner Zufriedenheit sind.
Die Uhr ist super weil sie wirklich nur das macht was sinnvoll ist.
Keine Spiele oder son
Sie trackt in der Regel gut.
Manchmal haben wir schon kleine Probleme
-ab und an hat sie eben schwierigkeiten zu tracken (ohne erkennbaren Grund)
-sie zeigt teilweise meinen Sohn, meinen Standort aber nicht
-ich hatte schon Probleme beim laden (Wackelkontakt oder so)
Der Kundenservice ist aber super! Es wird einem schnell und freundlich geholfen!
Hallo Daniela,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass euch die Uhr gefällt und ihr grundsätzlich auch zufrieden seid!
An den kleinen Problemen arbeiten wir fleißig im Hintergrund und können dank Bewertungen wie deiner immer besser werden.
Liebe Grüße
Team Anio
Gutes Produkt (ANIO 6) und super Service!
Vielen Dank für das positive Feedback, lieber Andreas!
Wir haben unseren Sohn 7 die Anio 6 geholt.
Seit dem freut er sich wenn er uns anrufen kann.
Echt super auch das man in der App sehen kann wo er den Tag über alles gewesen ist. So lange unser Sohn Nix dagegen hat. So bald er das nicht möchte wird das auch unterlassen.
Vielen Dank für die tolle Bewertung Tobi!
Super, dass ihr mit eurem Sohn in den offenen Austausch geht und das Tracking ganz transparent mit ihm besprecht 🙌
Vielen Dank für die 5 Sterne! ☺️
Der SIM Karten Deckel ist uns verloren gegangen. Online habe ich eine Anfrage zu einem Ersatzdeckel gestellt und innerhalb einiger Stunden eine Antwort erhalten. Der Preis von 4,99 EUR ist sehr in Ordnung 👍. Ich bin sehr zufrieden.
Hallo Tina,
es freut uns sehr, dass du mit uns und unserem Service zufrieden bist!
Auch in Zukunft stehen wir dir gerne weiter zur Seite, wenn du unsere Hilfe benötigst! 😊
Von der Anio 5 wechseln wir nun zur 6 .
Die Anio 5 hatte inzwischen leider Probleme mit dem Akku, die eckige Form gefiel mir und den Kids gut. Die Runde kann ich noch nicht bewerten.
Bei der Anio 5 funktionierte zeitweise die Nachrichten/ telefonische Verbindung nicht gut. Nach dem Update wurde es wieder besser.
Von der Anio 6 verspreche ich mir eine stabile Funktion und besseren Akku.
Auch die analoge Uhr von Anio haben beide Kinder, da in der …
Hallo Micha,
Danke für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen in uns!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit den Anio Uhren und unserem Service so zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel – eine Uhr, auf die man sich verlassen kann, und ein Team, das da ist, wenn’s mal hakt.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Kindern weiterhin viel Freude und Sicherheit im Alltag!
Herzliche Grüße
Ihr Anio Team
Wir haben die ANIO 6 für unseren ältesten Sohn gekauft, als er in die zweite Klasse gewechselt ist, um ihm mehr Freiheiten geben zu können.
Die Uhr sieht super aus und ist einfach zu bedienen. Bisher gab es auch keine technischen Probleme, daher sind wir mit der Uhr und dem Kundensupport sehr zufrieden.
Vielen Dank für diese positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie bisher von der Anio 6 und unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße
Ihr Anio Team
Super Service .. TOP
Hallo Holger,
Vielen Dank für diese positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten.
Liebe Grüße
Ihr Anio Team
Ich habe mehrere Uhren für Kinder getestet und mich intensiv damit beschäftigt, da mein kleiner mir mal abgehauen ist. Es gibt keine Uhr die alles perfekt kann, aber die Anio 6 ist aktuell für mich die beste Kinderuhr im Gesamtpaket. Zudem ist der Service sehr gut. Antwortet teilweise innerhalb von Minuten auf E-Mails.
Hallo Thomas,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Gerade wenn man sich so intensiv mit dem Thema beschäftigt hat wie Sie, bedeutet uns Ihre Einschätzung besonders viel.
Es freut uns sehr, dass die Anio 6 für Sie im Gesamtpaket überzeugt – und dass auch unser Service Ihren Erwartungen entspricht.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind weiterhin ein gutes, sicheres Gefühl im Alltag – genau dafür machen wir das.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anio Team
Wir sind vollkommen begeistert. Unsere Anio 6 war leider defekt. Eine Reparatur war nicht mehr möglich. Sie wurde gegen eine neue Uhr eingetauscht. Wirklich guter Service.
Im allgemeinen sind wir mit der Uhr sehr zufrieden. ☺️
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Anio 6 und unserem Service zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Kind weiterhin viel Freude mit der Uhr – und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls mal etwas sein sollte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anio Team
Wir haben zwei Anio 6 Uhren seit März 2024. Wir sind absolut zufrieden und die Kinder nutzen sie jeden Tag. Sie nehmen sie eigentlich fast nie ab. Selbst zu Hause nicht. Wir haben ein großes Haus und so kann man auch einfach mal ein Kind zum Essen rufen etc. Besonders gut ist natürlich die Ortung und die Telefonie. Beides funktioniert einwandfrei. Wir haben Congstar-Karten die uns 5€ monatlich kosten.
Jeder, der hier schreibt, dass er Probleme m…
Lieber Robert,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback zu unseren Produkten und dem Support!
Wir nehmen uns deinen Wunsch hinsichtlich der Ortungsintervalle zu Herzen, können aktuell aber noch nicht sagen, ob wiederkehren werden.
Liebe Grüße aus Bremen
Dein Anio Team
Schnelle Bearbeitung von Bestellung und Anliegen. Das Produkt selbst ist top. Intuitive und simple Bedienung. Eine Uhr ohne Schnickschnack in guter Qualität.
Vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Sehr schnell und Hilfbereit.ich bin damit sehr zufrieden. Ich empfehle es für Alle.Lg
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service so zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr Anio Team
Ich bewerte hier die Anio 6 Uhr sowie den Service.
Die Uhr finde ich schick, nicht zu klobig oder zu schwer, mein Kind mag sie auch.
Man kann gut Kontakt halten, wenn das Kind draußen unterwegs ist, das Tracking gibt ein gutes Gefühl, die Telefonfunktion ist super, klar und verständlich. Die Handhabung ist einfach gehalten und beschränkt sich weitestgehend auf das Wesentliche.
Die App ist selbsterklärend und übersichtlich.
Zu verbessern sind noc…
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das konstruktive Feedback – sowohl zu Beginn als auch im Nachtrag.
Wir freuen uns, dass Ihnen Design, Handhabung und Telefonfunktion der Anio 6 sowie der Kundenservice zunächst zugesagt haben. Umso mehr bedauern wir, dass sich Ihre Erfahrungen nach dem Update in eine andere Richtung entwickelt haben.
Die von Ihnen beschriebenen Einschränkungen bei GPS-Ortung und Akkulaufzeit nehmen wir sehr ernst. Es stimmt, dass unsere Kinderuhren technisch bedingt kleinere Antennen als Smartphones besitzen, was die Netzstabilität und Ortung unter schwierigen Bedingungen erschweren kann.
Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich an Softwareverbesserungen – das letzte Update hatte unter anderem das Ziel, die Systemstabilität zu erhöhen. Dass sich dies bei Ihnen nicht positiv ausgewirkt hat, tut uns leid.
Gerne prüfen wir Ihr Gerät nochmals individuell – insbesondere in Verbindung mit dem D2-Netz und Ihrer Konfiguration. Wenn Sie möchten, wenden Sie sich noch einmal an unseren Support mit einem Verweis auf diese Bewertung. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden oder zumindest klären können, woran es konkret liegt.
Es ist schade, dass Sie Ihre Empfehlung zurücknehmen mussten, aber wir danken Ihnen für Ihre Offenheit.
Ihr Anio Team
Erfahrungsbericht zur Anio Kinder-Smartwatch: Sicherheitsrelevante Funktionen nachträglich eingeschränkt
Ich habe die Kinder-Smartwatch von Anio gekauft, weil sie mit frei wählbaren GPS-Intervallen (z. B. alle 5, 15, 30 oder 60 Minuten) beworben wurde. Diese Funktion war für mich entscheidend, da sie es erlaubt, mein Kind im Alltag oder Notfall automatisch zu orten – ohne manuelles Eingreifen.
Nach einem App-Update wurde diese Funktion ersatzlo…
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Änderung der GPS-Intervallfunktion unzufrieden sind.
Die Anpassung erfolgte nach intensiver technischer Prüfung und zahlreichen Rückmeldungen von Nutzer*innen, mit dem Ziel, die Akkulaufzeit der Uhren im Alltag zu verbessern. Die Entscheidung, nur noch ein 60-Minuten-Intervall anzubieten, wurde nicht leichtfertig aus technischen Gründen und zur Gewährleistung der Systemstabilität getroffen.
Wir nehmen Ihre Kritik trotzdem sehr ernst. Es war nie unsere Absicht, Vertrauen zu enttäuschen oder den Funktionsumfang nachträglich unangemessen einzuschränken. Dennoch möchten wir betonen, dass neue Sicherheitsfunktionen, wie z. B. die Sofort-Ortung über die App und der Explorer-Modus, weiterhin eine zeitnahe Standortverfolgung ermöglichen – auch wenn wir verstehen, dass dies für Sie in einigen Szenarien nicht ausreichend erscheint.
Ein direkter Rücktritt vom Kaufvertrag ist laut Gesetz nur nach erfolgloser Nacherfüllung möglich. Ein Widerruf wäre nur innerhalb von 14 Tagen nach Kauf möglich gewesen.
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und nehmen sie als Anlass, unsere Kommunikation und Entscheidungsprozesse weiter zu überdenken. Ihre Sicherheit und Zufriedenheit sind uns wichtig – gerade wenn es um Kinder geht.
Ihr Anio Team
schneller Support. Austausch innerhalb von 3 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Support schnell und der Austausch innerhalb von 3 Tagen reibungslos geklappt hat – genau so soll es sein! 😊
Liebe Grüße,
dein Anio-Team
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