Wir mussten leider ganz schlechte Erfahrungen in der Abteilung "junge Pflege" machen. Es war viel zuwenig Personal da. Wenn man Personal angetroffen hat, war es häufig unqualifiziert. Es kam zu lebensbedrohlichen Situationen. Ich möchte eindringlich davor warnen einen Angehörigen in die Alloheim Senioren Residenz Casino Wetzlar junge Pflege zur Versorgung abzugeben. Das einzige was dort gut funktioniert ist glaube ich : fragwürdige Dokumentation
Hallo Lt96 Lt96,
es tut uns leid, dass Sie augenscheinlich schlechte Erfahrungen machen mussten. Unsere Einrichtungen sowie die Betreuung und Pflege unserer Bewohner unterliegen strengen gesetzlichen Vorschriften und Qualitätskontrollen. Wir möchten Sie an dieser Stelle auf unser Hinweisgebersystem aufmerksam machen.
Wenn Sie berechtigte Anliegen haben oder Beobachtungen sicher und vertraulich melden möchten, können Sie diese unter: https://www.alloheim.de/compliance übermitteln.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Mein Vater (Pflegestufe 5) ist seit zwei Jahren im Alloheim am Casino. Hier wird sich mit sehr viel Herz und liebevoll um die Bewohner gekümmert. Wir sind sehr dankbar, diesen Pflegeplatz gefunden zu haben. Danke, danke, danke an das fantastische Personal und die Helfer vom sozialen Dienst für die professionelle Betreuung und Pflege.
Hallo Daria B,
danke für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte für unsere Senioren-Residenz in Wetzlar! Gerne teilen wir diese auch mit dem Team vor Ort.
Wenn Sie Ideen haben, wie wir noch besser werden können, freuen wir uns über Feedback. Sie können dafür gerne auf die Residenzleitung vor Ort zugehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihrem Vater eine weiterhin angenehme Zeit bei uns!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Casino Wetzlar"
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