Ahorn Camp GmbH

Wir haben im September 2026 bei Ahorn Camp in Mülheim für 16 Tage ein Wohnmobil gemietet. Die Mitarbeiter vor Ort waren sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Wohnmobil war erst etwa vier Monate alt und insgesamt gut ausgestattet. Bei der Übergabe konnte der Wasservorrat aus hygienischen Gründen nicht aufgefüllt werden. Wir sind daher zunächst Richtung Süden gefahren und haben dort Wasser aufgefüllt. Erst danach mussten wir feststellen, dass die Toilettenspülung nicht funktionierte. Dadurch konnten wir die fest eingebaute Toilette während der gesamten 16-tägigen Mietdauer nicht nutzen. Das war für uns natürlich eine erhebliche Einschränkung, gerade bei einer längeren Wohnmobilreise. Bei der Rückgabe wurde das Fahrzeug kurz kontrolliert. Es wurden keine weiteren Mängel festgestellt und die Rückgabe verlief freundlich und unkompliziert. Die Kaution wurde allerdings erst 11 Tage nach der Rückgabe zurücküberwiesen. Auf eine nachträgliche Ermäßigung bzw. einen finanziellen Ausgleich wegen der nicht nutzbaren Toilette wurde ebenfalls nicht eingegangen. Unser Fazit: Die Mitarbeiter in Mülheim waren persönlich sehr freundlich und zuvorkommend, und das Fahrzeug war noch relativ neu und gut ausgestattet. Allerdings hätten wir bei einem 16-tägigen Mietzeitraum erwartet, dass die Funktionsfähigkeit der Toilette vor der Übergabe überprüft wird und bei einem solchen Mangel eine angemessene Kulanzlösung angeboten wird. Auch die Rückzahlung der Kaution nach 11 Tagen empfanden wir als zu lang.

Das Ahorn-Team ist super nett. Die Wohnmobile haben einen sehr hohen Qualitätsstandard, für einen angemessenen Preis.

Kleine ordentliche Ausstellung in der Halle.

Katastrophaler Service. Wir können Ahorn NICHT empfehlen. Wir haben letztes Jahr im Juli/August ein NEUfahrzeug erworben. Dieses hatte bei Abholung bereits erhebliche Mängel (z.B. Aufstelldach nicht korrekt geschlossen, Stoff mit Löchern). Was uns beim Kauf natürlich nicht gesagt wurde ist, dass dieses Fahrzeug schon vor längerer Zeit produziert wurde und vermutlich über Jahre auf irgendeinem Hof herumgestanden sind. Ahorn lagert seine Fahrzeuge,

Nach mehreren Monaten Vertröstungen hat es nun endlich geklappt ich bekam endlich meine Alufelgen auf Camper montiert ausserdem wurde mir gleichzeitig noch ein kaputtes Fenster repariert auf Garantie . Diesmal klappte es mit Termin Uhrzeit und sehr freundlichen Personnal hoffe dass es so weitergeht

Sehr gute Wohnmobile

Das Internet verspricht viele Fahrzeuge. Leider wurden wir eines besseren belehrt. Hatte uns schon etwas geärgert bei einem Anfahrtsweg von ca. 50 km. Die Auswahl der vorhandenen Fahrzeuge war nicht schlecht aber leider nichts in der gewünschten Größe und Ausstattung.

Nachdem wir unseren CV 630 mit fast 2 Monaten Lieferverzögerung abholen konnten wurden wir Herzlich empfangen und hatten eine gute Einweisung in das Fahrzeug. 2 Tage später wollten wir dann zum Camping aufbrechen , dabei stellten wir fest das die Anhängerkupplung zu hoch montiert war ( selbst Abhilfe ). Dann auf dem Campingplatz angekommen viel uns erst auf das die Toilette mit einer Sitzhöhe von 65,0 cm viel zu hoch verbaut ist, auch hier Abhilf

Die vielen positiven Bewertungen kann ich leider überhaupt nicht nachvollziehen. Unsere Erfahrung mit diesem Händler ist äußerst enttäuschend. Nach dem Kauf wurden Mängel am Fahrzeug festgestellt, auf die vor dem Kauf nicht hingewiesen wurde und die uns bei der Besichtigung bzw. beim Verkauf nicht entsprechend aufgezeigt wurden. Besonders enttäuschend ist der Umgang mit dem Problem im Anschluss. Auf unsere Telefonate und E-Mails wurde entweder ga

Der Kundendienst ist eine Frechheit. Die gute Bewertung kommt hier nur zustande, die ihre Fahrzeuge abgeholt haben. Wenn dann später ein Problem Auftritt dann wird es problematisch. Ohne Anwalt kriegt man hier nicht das kleinste geregelt. Scheint System zu sein um viele Kundenprobleme ab zu wimmeln. Wer so einen schlechten Kundendienst hat, dürfte nichts verkaufen.