Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das BMW Autohaus erhält überwiegend positive Bewertungen. Kunden loben den freundlichen und zuvorkommenden Kundenservice sowie die Kompetenz der Mitarbeiter. Einige Kunden sind jedoch unzufrieden mit dem Umgang bei Reparaturen und der Preisgestaltung. Insgesamt wird das Autohaus als zuverlässig und professionell wahrgenommen.

Positive Punkte

  • Freundlicher Kundenservice
  • Kompetente Beratung
  • Zuverlässigkeit

Negative Punkte

  • Probleme bei Reparaturen
  • Preisgestaltung
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
79%
neutral
5%
Negative
16%
Google
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210 Bewertungen
J
Jasmin D

Eigentlich sollte man einer Werkstatt vertrauen können, aber das war einmal! Im Januar 2022 lies ich bei AHG Albstadt eine neue Kupplung einbauen. Ein Jahr später fuhr ich 30 km innerorts und plötzlich flog mein Motor auf die Straße. Ja, wortwörtlich flog mir der Motor runter und durch das abschleppen kam ich in ein ein anderes Autohaus. Die stellten fest: Man hat bei der Kupplung 3 Schrauben vergessen!!!! ( Bilder Vorhanden ) Ich fuhr ein Jahr o

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V
V P

Super Service. Einfach nur top 👍 Beratung und reibungslose Abwicklung. Macht weiter so 👍

S
simone d

Volevo ringraziare il venditore Felix Steidel, classico venditore che fa la differenza, professionista preparato, educato e attento alle necessità del cliente, grazie alla sua collaborazione abbiamo comprato un'auto, sicuramente è stato lui che ha fatto la differenza, complimenti, alla prossima

S
Saskia S

Kompetente Beratung, schnelle Kontaktaufnahme

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Saskia S., herzlichen Dank für Ihr erfreuliches Feedback zu unserem Service und unserem Team. Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre ahg in Albstadt.
C
Chris R

Hier wird "versucht" Probleme zu lösen. Das Problem ist, dass man trotzdem auch für die "Versuche" zahlen muss. Das ist meiner Meinung nach nicht sehr fördernd und bringt einen auch überhaupt nicht dazu in Zukunft regelmäßiger hier her zu kommen. Zumal 252€ fürs Fehler auslesen und Aktualisierung drauf laden nicht gerade Kundenfreundlich ist.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Chris RO, Danke für Ihre Bewertung. Diese möchten wir keineswegs so stehen lassen und würden Ihnen gerne unsere Hilfe anbieten. Leider können wir Ihren Namen "Chris RO" nicht zuordnen und auch den Vorgang nicht nachvollziehen. Somit können wir Sie zur Kontaktaufnahme nicht ausfindig machen. Gerne steht Ihnen unser Filialleiter After Sales Herr Engraf unter engraf@ahg-mobile.de zur Verfügung. Wir hoffen auf Ihre Rückmeldung. Ihre ahg in Albstadt.
D
Dado N

Mein Autokauf war ein voller Erfolg dank der positiven Erfahrung, die ich hier gemacht habe. Felix Steidel war professionell, freundlich und kompetent. Vom ersten Kontakt bis hin zur Abwicklung des Kaufs und auch danach lief alles reibungslos. Ich fühlte mich gut informiert und unterstützt (auch am Feiertag und Wochenende), was mir ein großes Vertrauen in meine Entscheidung gab. Ich kann diesen Händler und Felix jedem empfehlen. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dado Nesic, herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Fahrzeug und vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Über Ihre hervorragende Bewertung freuen wir uns sehr und Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Felix Steidel weiter. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre ahg in Albstadt.
K
Karsten P

Die Mechaniker in dieser Autowerkstatt haben mir das aufgetretene Motorproblem ausführlich erklärt und bei der Reparatur einen ausgezeichneten Job gemacht. Sie waren dabei professionell, effizient und haben mein Auto schnell repariert. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service und kann sie nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Karsten Plath, wir freuen uns sehr über Ihre Top-Bewertung, herzlichen Dank dafür. Die persönliche Beratung und individuelle Problemlösung liegt uns am Herzen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre ahg in Albstadt.
A
andreas r

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Andreas Riemer, herzlichen Dank für Ihr erfreuliches Feedback zu unserem Team. Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihre ahg in Albstadt.
K
K S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag K S, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche. Ihre ahg in Albstadt.
T
Tobi S

Vielen Dank für die tolle Beratung von Herrn Steidel bis hin zur Abwicklung. Bin mit meinem Kauf voll und ganz zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tobi Spooner, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Verkäufer Felix Steidel! Es freut uns sehr, dass Sie gut und kompetent betreut wurden und Sie den Service und die Bemühungen so schätzen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt! Ihre ahg in Albstadt.
K
Konstantin M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Konstantin Mitew, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Ihre ahg in Albstadt.
C
Carsten-Peter R

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Carsten-Peter Radünz, recht herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre ahg in Albstadt.
S
Steffes

Empfehlenswert! Angefangen von der Terminvereinbarung über die Serviceannahme bis hin zur Reparatur meines Fahrzeuges, lief alles so, wie man es sich als Kunde wünscht. Rundum zufrieden. Gruß an die Mitarbeiter, die durchweg immer sehr engagiert waren.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Steffes, wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung, die Sie mit unserem Team gemacht haben - vielen Dank für Ihre TOP Bewertung! Gerne geben wir Ihre Worte weiter. Bis bald in Ihrer ahg in Albstadt.
A
Andreasxxx H

Alles bestens, toller Service, danke Herr Steidel!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Andreasxxx Hammes, Ihr Lob und Ihre ausgezeichnete Rezension erfreut uns sehr. Gerne geben wir Ihre Worte an Herrn Steidel weiter. Vielen Dank dafür! Ihre ahg in Albstadt.
F
Frank N

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frank Neher, vielen Dank für Ihre TOP Bewertung! Ihre ahg in Albstadt.
K
K. M

Toller Verkäufer, nettes Personal,

Antwort des Unternehmens
Guten Tag K. Michler, wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung, die Sie mit unserem Team gemacht haben! Danke für die tolle Bewertung! Ihre ahg in Albstadt.
B
Ben R

Habe meinen 330i vor ein paar Wochen bei Herr Steidel gekauft und bin voll und ganz zufrieden. Top Service und gute Beratung. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Hallo Ben Riegger, herzlichen Glückwunsch zu Ihrem neuen Fahrzeug und vielen Dank für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Über Ihre hervorragende Bewertung freuen wir uns sehr und Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an Herrn Steidel weiter. Ihre ahg in Albstadt.
S
Stevey H

Tolle Werkstatt. Netter Empfang.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Stevey Hühnchen, Ihr Lob und Ihre ausgezeichnete Rezension erfreut uns sehr. Vielen Dank dafür! Ihre ahg in Albstadt.
M
MaryMC

Wir sind seit Jahren Kunden und diesmal wiede top Erfahrungen mit Herr Bitzer. Seine Freundlichkeit und Fachkenntnisse machen den Autokauf hier immer angenehm. Wir schätzen die kompetente Betreuung und freuen uns auf weitere Jahre als zufriedene Kunden!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag MaryMC, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Ralph Bitzer so zufrieden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Vielen Dank auch für Ihre Treue! Bis bald in Ihrer ahg in Albstadt.