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Bewertungen
Nicht wirklich zu empfehlen. Erst hieß es 3-4 Tage bis zur Lieferung der reparierten Maschine, daraus wurden dann 2 Wochen, nachdem die Mitarbeiter einmal das Mitbringen der Maschine vergessen hatten. Preis wurde dann mit der Zeit auch immer weiter angehoben - sehr unzuverlässig.
Wenn ich könnte würde ich - Sterne geben! Sehr enttäuschender Kundendienst – nicht empfehlenswert Ich bin mehr als unzufrieden mit dem Adler-Kundendienst. Bereits mehrfach gab es Probleme bei mir: – Meine Wohnung wurde durch fehlerhafte Arbeiten unter Wasser gesetzt. – Vereinbarte Rückrufe blieben aus. – Absprachen wurden nicht eingehalten. – Das Personal war unfreundlich und wenig lösungsorientiert. Statt Unterstützung zu erhalten, musste ich…
Ich bin sehr zufrieden. Das Problem unserer Spülmaschine wurde fix erkannt und die Maschine innerhalb eines Tages repariert, so dass ich Sie sehr schnell wieder in Gebrauch nehmen konnte. Herr Lorenz und Herr Schmidt agierten kompetent, freundlich, gewissenhaft und waren sehr hilfsbereit. Ein gutes Team! Beide Daumen nach oben!
Leider nicht zu empfehlen und mit Vorsicht zu genießen. Termin konnte schnell gefunden werden und Vorort sich die Spülmaschine anschauen, im Gespräch hieß es zunächst das die Schaniere der Spülmaschine nicht defekt sind, dann kurze Zeit später doch. Also wurde Gerät mitgenommen und einen höchstpreis von 230€ für Reparatur veranschlagt. Nach 3 Tagen sollte die Spülmaschine zurückkommen, dies dauerte jedoch 7 Tage. Bei der Frage was denn nun am …
Innerhalb einer Woche wurde der Kompressor meines Side by side Kühlschrankes getauscht. Der Techinker war sehr kompetent und professionell. Sehr zu empfehlen.
Unser Backofen gab seinen „Geist“auf. Wir kontaktierten die Firma Adler. Bereits am nächsten Tag, wurde bei uns zu Hause der Fehler entdeckt und der Backofen zur Reparatur mitgenommen. 2 Tage später repariert und wieder ausgeliefert. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Schnelligkeit. Wir würden die Firma Adler wieder in Anspruch nehmen. Vielen Dank
Ich bin durch Zufall auf die Firma Adler gestoßen, weil ich jemanden gesucht hsbe, der die abgebrochene Tür meiner Waschmaschine reparieren konnte. Super Beratung durch Herrn Duran und Herrn König. Haben sich sofort gemeldet und immer Rücksprache gehalten und Feedback gegeben. Da kenne ich viele andere Beispiele. Reparatur schnell, unproblematisch uns zeitnah und gutes Pries Leustungs Verhältnis. Kann ich nur empfehlen. Danke für den guten Kund…
Schnellen Termin, sehr nette Mitarbeiter die ganz pünktlich kamen. Schnelle Reparatur. Wir sind sehr zufrieden, jederzeit wieder
Bei meiner Waschmaschine war der Heizstab kaputt. Die Waschmaschine wurde unkompliziert abgeholt und nach einer Woche hatte ich sie repariert wieder. Alles ist sehr super gelaufen. Immer wieder gerne und sehr weiter zu empfehlen. Danke
Prima Kundendienst. Vom Erstkontakt bis zur Ausluslieferung der reparierten Geräte lief alles perfekt. Nett, freundlich, höflich, zuvorkommend und kompetent. Wärmstens zu empfehlen 👍🏻
Kontakt zu der Firma ging sehr schnell. Terminvereinbarung direkt am nächsten Tag. Monteur war pünktlich. Da die Reparatur der Maschine sich nicht mehr lohnte (20 Jahre alt), wurden mir diverse Angebote unterbreitet. Von gut gebrauchten, über neue, günstige, bis hin zu hochwertigen Maschinen. Das ausgesuchte Gerät wurde bereits am nächsten Tag geliefert und fachmännisch montiert. Altgerät wurde mitgenommen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Da ich schon vorher einen guten Eindruck und sehr gute Erfahrungen mit Adler gemacht hatte, rief ich auch bei einem neuen Problem diesen Service an. Wie schon zuvor, toller Kontakt per Telefon, sie riefen sogar zurück, als ich nicht sofort durchkam. Schneller Termin, auch nie eine Selbstverständlichkeit, und sachkundige Hilfe. ich bin wieder sehr zufrieden. Weiter so!
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kundendienst. Die Arbeit wurde sehr professionell ausgeführt, die Abwicklung erfolgte schnell und reibungslos, und die Konditionen sind äußerst fair. Ab sofort wird dies mein erster Ansprechpartner, wenn es um Haushalts- und Elektrogeräte geht. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Sehr freundlicher und kompetenter Kundendienst. Sehr zu empfehlen. Sogar der Chef hat sich nach dem Aufstellen der Waschmaschine erkundigt.
Wir brauchten dringend eine Reparaturfirma für unsere Waschmaschine und sind auf die Firma Adler gestoßen . Dies war ein Glücksfall , denn sowas haben wir lange nicht mehr erlebt . Die Firma kommt mit Freundlichkeit , Pünktlichkeit , schnellen Terminen daher . Können wir mit guten Herzen weiter empfehlen . Immer wieder gerne .
Meine Spülmaschine hatte einen Defekt. Nach meinen Anruf, kamen schon am übernächsten Tag die Monteure. Die beiden waren wirklich sehr freundlich und haben mir auch viel erklärt. Die Maschine wurde mitgenommen und die Einschätzung gegeben, dass die Maschine nach fünf Werktagen wieder zurückkommt. Das hat sich dann auch nach bereits vier Werktagen bewahrheitet. Die Maschine wurde schnell wieder angeschlossen und sie läuft. Was vielleicht noch ein…
Die Arbeit der Fa. Adler kann ich nur loben! Der Kontakt war sehr nett und zuvorkommend, alles klappte reibungslos, vom Angebot bis zur Neuinstallation. Bin sehr zufrieden und werde die Firma Adler weiterempfehlen.
Monteure super freundlich und versuchten alles um die Waschmaschine zu reparieren. Leider war eine Reparatur nicht möglich. Im Laden wurden wir herzlich empfangen und uns wurde eine Waschmaschine mit Lieferung angeboten zu einem sehr guten Preis.