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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.64 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 112 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
91%
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4%
Negativ
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111 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
I
Ivo D

Unser Backofen gab seinen „Geist“auf. Wir kontaktierten die Firma Adler. Bereits am nächsten Tag, wurde bei uns zu Hause der Fehler entdeckt und der Backofen zur Reparatur mitgenommen. 2 Tage später repariert und wieder ausgeliefert. Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Schnelligkeit. Wir würden die Firma Adler wieder in Anspruch nehmen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, auf den nächsten Anruf
L
Lucas W

Habe bei dem Laden meinen Trockner zur Reparatur gegeben da die Lamellen ziemlich verbogen waren. Mir wurde dann gesagt das das Gerät auch einmal Grund gereinigt werden müsste und ich ein neues Sieb brauche, bis dahin alles kein Problem. Habe dann unterschreiben das die Reparatur bis 200€ einfach durchgeführt werden dürfen und wenn es teurer werden sollte muss das nochmal bestätigt werden. Dann kam der Trockner wieder und eine Rechnung von ca 2

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, die Lamellen wurden von Hand gerichtet und wir hatten Ihnen mitgeteilt, dass es schon ein herber Aufwand ist, dies zu tun! Am Telefon hatten Sie verständnis...Es wurde eine Systemreinigung durchgeführt und keine manuelle und technische Reinigung, welche das komplette Gerät umfasst hätte. Das es EURO 18,20 mehr wurden, lag daran, dass zusätzlich ein Filter ausgewechselt werden musste und die Arbeit des Richtens der Lamellen, viel mehr Zeit in Anspruch genommen hat, als erwartet. Das konnten die Techniker vor Ort aber auch nicht genau einschätzen! Die Lamellen waren flächig, komplett eingedrückt, durch fehlerhafte Nutzung bzw. Reinigung Es ist schade, dass Sie im Vorfeld verständnis dafür hatten und dann im nachhinein, eine solche Rezension verfassen. Fall Sie noch weitere Fragen haben, können Sie unss gerne kontaktieren
B
Bilcan Y

Bei der Suche nach einem Handwerker für einem Bekannten bin ich zufällig dieser Firma zugestoßen. Kontakt ging sehr schnell. Am nächsten Tag hatte ich einen Termin. Zwei Handwerker kamen heute. Einer von denen machte den Kühlschrank auf und tastete/drückte/klopfte die Rückwand ab. Dann wurde mir gesagt das Gas leer sei und irgendwas mit Vereisung, keine Ahnung. Fazit: Kühlschrank sei nicht mehr zu retten und könnten mir eine neue anbieten. Hatte

S
Susanna V

Ich bin durch Zufall auf die Firma Adler gestoßen, weil ich jemanden gesucht hsbe, der die abgebrochene Tür meiner Waschmaschine reparieren konnte. Super Beratung durch Herrn Duran und Herrn König. Haben sich sofort gemeldet und immer Rücksprache gehalten und Feedback gegeben. Da kenne ich viele andere Beispiele. Reparatur schnell, unproblematisch uns zeitnah und gutes Pries Leustungs Verhältnis. Kann ich nur empfehlen. Danke für den guten Kund

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Vollmerig-Munoz Perez, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Auch wir haben uns gefreut, einen solch tollen Kunden für uns gewonnen zu haben!
M
Marion L

Schnellen Termin, sehr nette Mitarbeiter die ganz pünktlich kamen. Schnelle Reparatur. Wir sind sehr zufrieden, jederzeit wieder

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Leichtl, viele lieben Dank, für die tolle Rezension. Wir freuen uns, auf ein nächstes Mal
A
Ansilene1

Bei meiner Waschmaschine war der Heizstab kaputt. Die Waschmaschine wurde unkompliziert abgeholt und nach einer Woche hatte ich sie repariert wieder. Alles ist sehr super gelaufen. Immer wieder gerne und sehr weiter zu empfehlen. Danke

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, auch wir bedanken uns herzlich bei Ihnen
Z
Zeynel M

Betrug 340€ habe ich für Reparatur bezahlt gleiche Fehler wieder aufgetreten es ist was anderes kaputt sagte man mir und wollten von mir 40.euro für kommen haben

B
Britta F

Prima Kundendienst. Vom Erstkontakt bis zur Ausluslieferung der reparierten Geräte lief alles perfekt. Nett, freundlich, höflich, zuvorkommend und kompetent. Wärmstens zu empfehlen 👍🏻

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Freudenau. Auch uns war es ein Vergügen. Vielen Dank
F
Friedhelm P

Kontakt zu der Firma ging sehr schnell. Terminvereinbarung direkt am nächsten Tag. Monteur war pünktlich. Da die Reparatur der Maschine sich nicht mehr lohnte (20 Jahre alt), wurden mir diverse Angebote unterbreitet. Von gut gebrauchten, über neue, günstige, bis hin zu hochwertigen Maschinen. Das ausgesuchte Gerät wurde bereits am nächsten Tag geliefert und fachmännisch montiert. Altgerät wurde mitgenommen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Plaschke, vielen Dank für İhre Rezension. Es freut Uns sehr İhnen zufriedenstellend gedient zu haben. Wir wünschen İhnen viel Freude mit Ihrer neuen Geschirrspülmaschine und stehen İhnen stets zu dienst wenn Sie Probleme mit Ihrer Elektro Hausgeräte haben sollen. Freundliche Grüße Ihr Adler Hausgeräte Kundendiest
F
Frank M

Da ich schon vorher einen guten Eindruck und sehr gute Erfahrungen mit Adler gemacht hatte, rief ich auch bei einem neuen Problem diesen Service an. Wie schon zuvor, toller Kontakt per Telefon, sie riefen sogar zurück, als ich nicht sofort durchkam. Schneller Termin, auch nie eine Selbstverständlichkeit, und sachkundige Hilfe. ich bin wieder sehr zufrieden. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank, Herr Merten. Wir freuen uns
B
Burak Y

Ich bin äußerst zufrieden mit dem Kundendienst. Die Arbeit wurde sehr professionell ausgeführt, die Abwicklung erfolgte schnell und reibungslos, und die Konditionen sind äußerst fair. Ab sofort wird dies mein erster Ansprechpartner, wenn es um Haushalts- und Elektrogeräte geht. Vielen Dank für den hervorragenden Service!

Antwort des Unternehmens
Auch wir haben uns zu bedanken! Immer wieder gerne
T
Thanh T

Der Teckniker ist seht nett!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank
J
John D

Antwort des Unternehmens
Danke sehr
W
Werner W

Sehr freundlicher und kompetenter Kundendienst. Sehr zu empfehlen. Sogar der Chef hat sich nach dem Aufstellen der Waschmaschine erkundigt.

Antwort des Unternehmens
Danke Herr Weller.
C
Christine M

Wir brauchten dringend eine Reparaturfirma für unsere Waschmaschine und sind auf die Firma Adler gestoßen . Dies war ein Glücksfall , denn sowas haben wir lange nicht mehr erlebt . Die Firma kommt mit Freundlichkeit , Pünktlichkeit , schnellen Terminen daher . Können wir mit guten Herzen weiter empfehlen . Immer wieder gerne .

Antwort des Unternehmens
Danke sehr, Frau Müller. Auch wir bedanken uns bei Ihnen
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Emanuel K

Meine Spülmaschine hatte einen Defekt. Nach meinen Anruf, kamen schon am übernächsten Tag die Monteure. Die beiden waren wirklich sehr freundlich und haben mir auch viel erklärt. Die Maschine wurde mitgenommen und die Einschätzung gegeben, dass die Maschine nach fünf Werktagen wieder zurückkommt. Das hat sich dann auch nach bereits vier Werktagen bewahrheitet. Die Maschine wurde schnell wieder angeschlossen und sie läuft. Was vielleicht noch ein

Antwort des Unternehmens
Danke Herr Klimschak. Gerne wieder
Heike S
Verifiziert

Die Arbeit der Fa. Adler kann ich nur loben! Der Kontakt war sehr nett und zuvorkommend, alles klappte reibungslos, vom Angebot bis zur Neuinstallation. Bin sehr zufrieden und werde die Firma Adler weiterempfehlen.

L
Lina C

Monteure super freundlich und versuchten alles um die Waschmaschine zu reparieren. Leider war eine Reparatur nicht möglich. Im Laden wurden wir herzlich empfangen und uns wurde eine Waschmaschine mit Lieferung angeboten zu einem sehr guten Preis.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Familie Contrino, Wir bedanken uns bei İhnen für ihre Rezension. Es freut Uns sehr das Sie mit unserer soweit zufrieden sind. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden äußerst wichtig und hoffen in Zukunft Ihnen weiterhin mit unserer Handwerk beistehen zu dürfen.
S
Sebastian S

Alles komplikationslos. Kundenservice beauftragt, vor Ort überprüft, defekt festgestellt. Ersatzware zum guten Preis vorgeschlagen, zwei Tage später geliefert und eingebaut. Danke für die schnelle und positive Erfahrung!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Siebiesiuk. Wir bedanken uns bei İhnen für ihre Rezension. Es freut Uns sehr das Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Unser streben ist stets die Zufriedenheit unserer Kunden zu erlangen und hoffen in Zukunft Ihnen weiterhin mit unserer Handwerk beistehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen İhr Adler Hausgeräte Kundendienst.
P
Petra S

Habe wegen meinem Kühlschrank Donnerstags angerufen und am nächsten Tag kam schon der Mitarbeiter raus. Leider musste der Kühlschrank mitgenommen werden und ich bekam ihn nach 1 Wochen repariert wieder. Es wurde ein Kostenvoranschlag gemacht und der Preis wurde sogar noch günstiger als Veranschlagt. Bekam sogar noch kostenlose ein neue Dichtung für mein Wasserspender😊kann den Laden bestens weiterempfehlen und würde ihn immer wieder anrufen 😊

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Springer. Wir bedanken uns bei İhnen für ihre Rezension. Es freut Uns sehr das Sie mit unserer Dienstleistung zufrieden sind. Unser streben ist stets die Zufriedenheit unserer Kunden zu erlangen und hoffen in Zukunft Ihnen weiterhin mit unserer Handwerk beistehen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen İhr Adler Hausgeräte Kundendienst.